Sony ha tomado la decisión significativa de poner fin a su programa de lealtad de PlayStation Stars, que se lanzó hace menos de tres años. A partir de hoy, las nuevas membresías ya no se aceptan, y los miembros actuales que eligen cancelar su membresía se encontrarán incapaces de reunirse. Además, tras la cancelación, cualquier punto de recompensa acumulado se eliminará permanentemente.
Para los miembros existentes, la oportunidad de ganar puntos continuará hasta el 23 de julio de 2025. Después de esa fecha, los miembros aún pueden canjear sus puntos restantes hasta el 3 de noviembre de 2026. En un movimiento tranquilizador para los coleccionistas, Sony ha confirmado que los coleccionables digitales de PlayStation Stars, incluido el querido modelo digital 3D de una cabeza de bobble de Jim Ryan, seguirán siendo accesibles para el futuro prevista, incluso después del cierre del programa.
Grace Chen, vicepresidenta de publicidad, lealtad y mercancía con licencia de PlayStation, explicó la decisión en una declaración en el blog de PlayStation. "Desde el lanzamiento del programa, hemos aprendido mucho al evaluar los tipos de actividades a las que nuestros jugadores responden mejor y, como empresa, siempre estamos evolucionando con las tendencias de los jugadores y la industria", dijo. "A través de esta evaluación, hemos decidido reenfocar nuestros esfuerzos y eliminaremos la versión actual de PlayStation Stars. Continuaremos evaluando nuestros hallazgos clave de este programa y estamos buscando formas de desarrollar estos aprendizajes".
Si bien no se anunció el reemplazo directo para el esquema, las razones detrás de la decisión de Sony de suspender las estrellas de PlayStation siguen siendo no reveladas.
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PlayStation Stars debutó en julio de 2022 como un programa de fidelización diseñado para recompensar a los propietarios de PS5. Los miembros podrían ganar puntos con un valor real en efectivo al gastar dinero en la tienda PlayStation o completando varias tareas, como encuestas, probando nuevos juegos o explorando las características del sistema. El programa sirvió como competidor de las recompensas de Xbox de Microsoft, aunque con el tiempo, ambas iniciativas vieron ajustes que los hicieron menos lucrativos para los participantes.
El verano pasado, PlayStation Stars enfrentaron una interrupción de servicio de un mes de duración. Más tarde, en octubre, Sony introdujo varios cambios en el programa, incluida la reducción del período de validez de los puntos de 24 meses a 12 meses y eliminar la membresía de PlayStation Plus como una compra elegible para puntos. Ahora, todo el programa se está eliminando, marcando el final de una era para las iniciativas de lealtad de PlayStation.
