यह कई ऐप आपको स्थान की परवाह किए बिना अपने ग्राहकों के साथ जुड़ा हुआ है। जल्दी से बातचीत में शामिल हों, पूछताछ का जवाब दें, और कुशलता से कुछ नल के साथ ग्राहक विवरण का प्रबंधन करें। अभी तक साइन अप नहीं किया है? ऐप का उपयोग करने से पहले अपना खाता बनाने के लिए Manachat.com पर जाएं।
एक स्टैंडआउट सुविधा लाइवचैट है, जो आपके सभी बॉट्स में ग्राहकों के साथ एक साथ बातचीत को सक्षम करती है। आप व्यक्तिगत इंटरैक्शन को प्राथमिकता देने के लिए स्वचालित संदेश भी रोक सकते हैं। एक ग्राहक को एक संदेश भेजना स्वचालित रूप से स्वचालन पर 30 मिनट का ठहराव ट्रिगर करता है, यह सुनिश्चित करता है कि वे उस अवधि के दौरान केवल आपके मैनुअल संदेश प्राप्त करते हैं। अपने आप को बातचीत असाइन करें और आसानी से अपने असाइनमेंट की निगरानी करें। संपर्क बनाए रखना कभी भी सरल नहीं रहा है।
MALERCHAT की प्रमुख विशेषताएं:
प्रत्यक्ष ग्राहक संचार: प्रत्यक्ष चैट के माध्यम से कहीं से भी ग्राहकों के साथ कनेक्ट करें।
कुशल ग्राहक प्रबंधन: टैगिंग, अनुक्रम सदस्यता और कस्टम फ़ील्ड परिवर्धन के माध्यम से आसानी से ग्राहक डेटा का प्रबंधन करें।
बॉट्स के पार लाइवचैट: एक साथ अपने प्रत्येक बॉट से ग्राहकों के साथ जुड़कर व्यक्तिगत संचार बनाए रखें।
स्वचालित संदेश नियंत्रण: वास्तविक समय की बातचीत पर ध्यान केंद्रित करने के लिए स्वचालित संदेशों को रोकें, अधिक व्यक्तिगत और समय पर प्रतिक्रियाओं के लिए अनुमति दें।
वार्तालाप असाइनमेंट: बेहतर संगठन और ट्रैकिंग के लिए खुद को वार्तालाप असाइन करें।
बढ़ाया ग्राहक सहायता: त्वरित और कुशल संचार के माध्यम से बेहतर ग्राहक सहायता प्रदान करें, प्रश्नों और चिंताओं को तुरंत संबोधित करें।
सारांश:
कई लोग सब्सक्राइबर सगाई और ग्राहक सहायता को सरल बनाता है। इसकी विशेषताएं- डायरेक्ट मैसेजिंग, सुव्यवस्थित डेटा मैनेजमेंट, ऑटोमेटेड मैसेज पॉज़िंग, वार्तालाप असाइनमेंट, और असाइनमेंट ट्रैकिंग - प्रभावी दर्शकों के इंटरैक्शन के लिए लक्ष्य करने वाले व्यवसायों के लिए यह आवश्यक है। अभी डाउनलोड करें और अपने संचार वर्कफ़्लो को अनुकूलित करें।
