로지텍 CEO의 '포에버 마우스' 컨셉으로 논쟁 촉발: 구독인가 혁신인가?
로지텍의 신임 CEO인 Hanneke Faber는 최근 프리미엄 '영원한 마우스' 컨셉을 공개해 온라인에서 상당한 논의를 불러일으켰습니다. 장수명 면에서 롤렉스 시계와 비교할 수 있을 것으로 예상되는 이 고급 마우스는 기능을 유지하기 위해 지속적인 소프트웨어 업데이트에 의존합니다.
Faber는 The Verge의 Decoder 팟캐스트와의 인터뷰에서 하드웨어를 가끔 수리해야 할 수도 있지만 자주 교체할 필요를 없애는 데 중점을 두고 있다고 설명했습니다. 그녀는 이러한 "영원한" 측면이 소프트웨어 업데이트를 포함하는 잠재적인 구독 모델을 정당화한다고 주장합니다. 개념은 아직 초기 단계이지만 Faber는 이것이 현실화되기까지 멀지 않다고 말했습니다.
제안된 구독은 주로 화상 회의 서비스의 기존 모델을 미러링하는 소프트웨어 업데이트를 포함합니다. Logitech은 또한 Apple의 iPhone 업그레이드 프로그램과 유사한 보상 판매 프로그램을 포함하여 대체 모델을 모색하고 있습니다. 이를 통해 사용자는 마우스를 리퍼브 모델로 교환할 수 있습니다.
이 "영원한 마우스"는 구독 서비스를 향한 광범위한 업계 추세와 일치합니다. 엔터테인먼트 스트리밍부터 인쇄 서비스(HP의 최근 월 6.99달러, 20페이지 인쇄 계획)에 이르기까지 구독 모델이 인기를 얻고 있습니다. Xbox 및 Ubisoft와 같은 회사가 최근 구독 서비스 가격을 인상하는 등 게임 산업도 예외는 아닙니다.
그러나 해당 콘셉트는 온라인 상에서 엇갈린 반응을 얻었다. 많은 게이머들은 마우스와 같은 표준 주변 장치에 대한 구독료 지불에 대해 회의적인 입장을 표명했습니다. 소셜 미디어와 온라인 포럼 전반에서 볼 수 있듯이 반응은 유머러스한 회의론부터 대체 비즈니스 모델 제안까지 다양했습니다.