পোকমন সংস্থা সর্বশেষ পোকেমন ট্রেডিং কার্ড গেম (টিসিজি) সেটগুলি অর্জনে ভক্তদের যে অবিরাম চ্যালেঞ্জগুলির মুখোমুখি হয়েছে তার সমাধানের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ নিয়েছে। সাম্প্রতিক একটি বিবৃতিতে, সংস্থাটি পুনরায় মুদ্রণের জন্য পরিকল্পনা ঘোষণা করেছে এবং উত্সাহীদের জন্য পণ্যের প্রাপ্যতা উন্নত করার জন্য তাদের প্রতিশ্রুতি জোর দিয়েছে।
নতুন সেট, "নিয়তিযুক্ত প্রতিদ্বন্দ্বী" এর প্রবর্তন ব্যাপক সংকট, প্রাক-অর্ডার জটিলতা এবং স্ক্যাল্পারগুলির অনিবার্য উপস্থিতি দ্বারা চিহ্নিত হয়েছিল। এই সমস্যাটি গন্তব্য প্রতিদ্বন্দ্বীদের কাছে বিচ্ছিন্ন করা হয়নি; "প্রিজম্যাটিক বিবর্তন" এবং "ব্লুমিং ওয়াটারস" বাক্সের মতো সেটগুলিও অধিগ্রহণে প্রচুর চাহিদা এবং পরবর্তী অসুবিধা দেখেছে।
পোকেমন টিসিজি: স্কারলেট এবং ভায়োলেট - নিয়তি প্রতিদ্বন্দ্বী পোকেমন সেন্টার এলিট ট্রেনার বক্স চিত্র
6 চিত্র
তাদের বিবৃতিতে, পোকেমন সংস্থা স্বীকার করেছে যে প্রচুর চাহিদার কারণে ভক্তরা কিছু টিসিজি পণ্য কেনার ক্ষেত্রে যে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছে তা স্বীকার করেছে। বিবৃতিতে উল্লেখ করা হয়েছে, "আমরা বুঝতে পারি যে এই অসুবিধা ভক্তদের জন্য হতাশাব্যঞ্জক হতে পারে এবং আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রভাবিত পোকেমন টিসিজি পণ্যগুলির আরও বেশি মুদ্রণ করার জন্য সক্রিয়ভাবে কাজ করছি এবং এটি সমাধান করার জন্য সর্বাধিক ক্ষমতায়," বিবৃতিতে উল্লেখ করা হয়েছে। তারা ভক্তদের আশ্বাস দিয়েছিল যে শীঘ্রই অংশগ্রহণকারী খুচরা বিক্রেতাদের মধ্যে পুনরায় মুদ্রণগুলি উপলব্ধ হবে।
সংস্থাটি আসন্ন টিসিজি সম্প্রসারণের সর্বাধিক উত্পাদন এবং বিশেষত পোকেমন সেন্টারের জন্য স্টক পুনরায় পূরণ করতে ক্ষতিগ্রস্থ পণ্যগুলি পুনরায় মুদ্রণ চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে ভবিষ্যতের পণ্যের প্রাপ্যতা বাড়ানোর পরিকল্পনারও উল্লেখ করেছে।
স্কালপিং ইস্যুগুলির প্রতিক্রিয়া হিসাবে, পোকেমন কেন্দ্রের ওয়েবসাইটে একটি মসৃণ ক্রয়ের অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার প্রতিশ্রুতি দিয়ে পোকমন সংস্থা অপ্রত্যক্ষভাবে সমস্যার সমাধান করেছে। তারা ভক্তদের অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য শীর্ষ ট্র্যাফিকের সময় ভার্চুয়াল সারিগুলির মতো প্রযুক্তি নিয়োগ করে। "আমরা এমন ব্যবস্থাগুলি অন্বেষণ করতে থাকব যা পোকেমন সেন্টার গ্রাহকদের জন্য সর্বোত্তম সম্ভাব্য অভিজ্ঞতা তৈরি করতে সহায়তা করে," তারা যোগ করেছেন, সম্প্রদায়ের ধৈর্য ও সহায়তার জন্য কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করে।
এই উদ্যোগগুলির সাথে, পোকেমন কোম্পানির লক্ষ্য পোকেমন টিসিজি সংগ্রহ এবং খেলার সাথে সম্পর্কিত চাপকে হ্রাস করা, ভক্তরা সাধারণ বাধা ছাড়াই নতুন প্রকাশগুলি উপভোগ করতে পারবেন তা নিশ্চিত করে।