Firma Pokémon zrobiła znaczący krok, aby zająć się trwałymi wyzwaniami, przed którymi stanęli fani w uzyskaniu najnowszej gry karcianej Pokémon Trading Card (TCG). W ostatnim oświadczeniu firma ogłosiła plany przedruku i podkreśliła swoje zaangażowanie w poprawę dostępności produktu dla entuzjastów.
Wprowadzenie najnowszego zestawu „Destined Rivals” zostało zniszczone przez powszechne niedobory, powikłania w przedsprzedaży i nieuniknioną obecność skalpers. Problem ten nie został odizolowany od przeznaczonych rywali; Zestawy takie jak „ewolucje pryzmatyczne” i pudełko „Blooming Waters” również odnotowały ogromne zapotrzebowanie i późniejsze trudności w pozyskiwaniu.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Destined Rivals Pokémon Center Elite Trainer Box
6 zdjęć
W swoim oświadczeniu firma Pokémon przyznała, że trudności, przed którymi stoją fani przy zakupie niektórych produktów TCG z powodu przytłaczającego popytu. „Rozumiemy, że ta niedogodność może być rozczarowująca dla fanów i aktywnie pracujemy nad wydrukowaniem większej liczby dotkniętych produktów Pokémon TCG tak szybko, jak to możliwe i przy maksymalnej zdolności do rozwiązania tego problemu” - zauważono. Zapewnili fanów, że przedruki będą dostępne wkrótce u uczestniczących sprzedawców detalicznych.
Firma przedstawiła również plany zwiększenia przyszłej dostępności produktu poprzez maksymalizację produkcji nadchodzących ekspansji TCG i kontynuowanie przedrukowania produktów dotkniętych w celu uzupełnienia zapasów, szczególnie dla Pokémon Center.
W odpowiedzi na problemy z skalpingiem firma Pokémon pośrednio rozwiązała ten problem, stwierdzając, że zobowiązuje się do zapewnienia sprawnego wrażenia na zakupy na stronie internetowej Pokémon Center. Stosują technologię, taką jak kolejki wirtualne w szczytowym czasie ruchu, aby ustalić priorytety fanów. „Będziemy nadal badać środki, które pomagają stworzyć najlepsze możliwe wrażenia dla klientów Pokémon Center” - dodali, wyrażając wdzięczność za cierpliwość i wsparcie społeczności.
Dzięki tym inicjatywom firma Pokémon ma na celu złagodzenie stresu związanego z zbieraniem i graniem w Pokémon TCG, upewniając się, że fani mogą cieszyć się nowymi wydawnictwem bez zwykłych przeszkód.