La saga de Multiversus es un estudio de caso convincente para la industria del juego, a menudo citada junto con el infame fracaso de Concord. A medida que el juego se acerca a su capítulo final, los desarrolladores han presentado los dos últimos personajes para unirse a la lista: Lola Bunny y Aquaman. Sin embargo, este anuncio se ha encontrado con una mezcla de emoción y frustración entre la base de fanáticos, y algunos incluso recurrieron a amenazar a los desarrolladores.
En respuesta a este comportamiento preocupante, el director del juego de Multiversus, Tony Huynh, emitió una declaración integral. Le suplicó a la comunidad que se abstuviera de enviar amenazas al equipo de desarrollo. Huynh extendió una disculpa a los fanáticos que esperaban ver a sus queridos personajes hacer una aparición en el juego, y expresó su esperanza de que encontraran el disfrute en el contenido lanzado durante la última temporada 5 del juego. También aprovechó la oportunidad para aclarar las complejidades detrás de las adiciones de los personajes en los juegos de esta naturaleza, enfatizando que su poder de toma de decisiones en esta área está mucho más limitado de lo que algunos fanáticos podrían haber pensado.
La decisión de cerrar Multiversus ha llevado a un mayor descontento entre los jugadores, particularmente aquellos que invirtieron en la edición de $ 100 del juego. A estos jugadores se les prometió la capacidad de usar sus tokens en el juego para desbloquear nuevos personajes, una característica que ahora se ha vuelto inalcanzable. Esta promesa no cumplida podría haber sido un factor significativo que contribuye a las frustraciones intensas y las amenazas posteriores dirigidas a los desarrolladores.