Présentation de Simantap Puas, un outil révolutionnaire conçu pour améliorer la qualité du service dans PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep East. Avec Simantap PUAS, les utilisateurs peuvent s'engager dans deux modes d'enquête distincts: le mode ordinaire et le mode questionnaire, tous deux méticuleusement conçus pour se conformer à la réglementation du ministre de la réforme administrative et de la réforme bureaucratique. Cela garantit que chaque élément de rétroaction collecté reflète les normes les plus élevées d'évaluation des services. Les utilisateurs peuvent facilement fournir leurs informations sur les services qu'ils reçoivent, qui sont ensuite stockés en toute sécurité dans une base de données en ligne. Ces données inestimables sont utilisées pour produire des rapports détaillés, en se concentrant sur des mesures clés telles que la valeur d'intervalle, la valeur d'intervalle de conversion, la qualité du service et l'unité des services de performance, contribuant finalement au calcul de l'indice de satisfaction communautaire. En utilisant la mesure de l'échelle de Likert, Simantap PUAs garantit des informations précises et complètes qui aident la direction à identifier les domaines à améliorer. De plus, le mode questionnaire permet aux administrateurs un contrôle total sur les questions posées, en s'assurant qu'ils s'alignent sur les exigences réglementaires, et il existe également une fonctionnalité dédiée pour répondre et atténuer l'insatisfaction des clients. Pour plus de facilité d'utilisation, les administrateurs peuvent imprimer des rapports directement à partir d'une plate-forme Windows, facilitant le partage et la distribution des données essentielles au sein de l'organisation.
Caractéristiques de Simantap PUAS:
Deux modes d'enquête: l'application offre aux utilisateurs la flexibilité de choisir entre les modes réguliers et le questionnaire, pour s'adresser à diverses préférences d'enquête.
Conformité à la réglementation: Simantap PUAS est développé dans une stricte adhésion à la réglementation du ministre de la réforme administrative et de la réforme bureaucratique n ° 14 ans, garantissant que toutes les enquêtes et les processus de rétroaction répondent aux normes requises.
Base de données en ligne: les commentaires et les réponses sont méticuleusement stockés dans une base de données en ligne, permettant un accès et une récupération transparentes, ce qui est crucial pour l'analyse et l'amélioration continue.
Rapports détaillés: l'application génère des rapports complets sur diverses mesures, y compris la valeur d'intervalle, la valeur d'intervalle de conversion, la qualité du service et l'unité de services de performance. Ces rapports contribuent à comprendre et à améliorer la satisfaction communautaire.
Mesure de l'échelle de Likert: En utilisant l'échelle de Likert largement respectée, Simantap PUAs garantit que les commentaires collectés sont à la fois précis et reflétant les véritables sentiments des utilisateurs, en aidant à une gestion efficace des services.
Rapports d'impression: un module dédié permet aux administrateurs d'imprimer des rapports directement à partir d'une plate-forme Windows, ce qui facilite le partage et la distribuer au sein de l'organisation pour la prise de décision éclairée.
Conclusion:
Simantap PUAs se démarque avec ses modes de double enquête et sa conformité inébranlable aux normes réglementaires, fournissant une approche rationalisée et standardisée pour l'évaluation des services. La base de données en ligne robuste et les capacités de rapports détaillées offrent des informations critiques qui stimulent les améliorations des performances du service. L'utilisation de l'échelle de Likert garantit la précision des commentaires, tandis que la fonctionnalité du rapport d'impression améliore l'utilité pratique de l'application. [TTPP] Cliquez ici [YYXX] pour télécharger Simantap PUAS et commencer à améliorer la satisfaction de la communauté dans PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep East aujourd'hui.