Call of Duty affronta sfide significative, estendendosi oltre il semplice conteggio dei giocatori in diminuzione (come evidenziato dai dati SteamDB). Prima di Call of Duty: il lancio della seconda stagione di Black Ops 6, gli sviluppatori hanno annunciato una repressione sugli imbroglioni, riportando oltre 136.000 sospensioni di account dalla modalità classificata di novembre 2024. Sono in corso ulteriori miglioramenti anti-cheat.
Contemporaneamente, sono promessi gli aggiornamenti dell'infrastruttura del server, con l'obiettivo di migliorare la stabilità della connessione.
Tuttavia, questa notizia positiva è accolta con scetticismo. I principali creatori di contenuti stanno mettendo in discussione pubblicamente l'efficacia di questi cambiamenti e le discussioni in Reddit evidenziano una percepita mancanza di miglioramento delle prestazioni del server e del matchmaking.
La frustrazione dei giocatori è palpabile, con termini come SBMM (matchmaking basato su abilità) ed EOMM (matchmaking ottimizzato per coinvolgimento) che diventano sinonimi di esperienze negative. Questa erosione della fiducia presenta un grave ostacolo per Activision e il percorso per riprendere la fiducia dei giocatori rimane incerto.