すべてのスケールのビジネス向けに設計された革新的なアプリであるCcagentsとのモバイルビジネスコミュニケーションに革命をもたらします。この強力なプラットフォームは、小さなスタートアップから大企業まで、すべての組織モバイルアクティビティの管理、監視、および文書化を合理化します。音声通話、SMS、およびインスタントメッセージングを簡単に統合し、既存のCRM、ERP、および音声録音システムにシームレスにログインします。 Ccagentsは、CRM内のすべての顧客との相互作用をキャプチャおよび同期し、カスタマージャーニーの完全なビューを提供します。ビジネスプロセスを強化し、今日のモバイル統合の力を解き放ちます。
ccagentsの重要な機能:
楽な統合:モバイルビジネスコミュニケーションをシームレスに統合し、すべてのモバイルアクティビティの管理、監視、およびドキュメントを簡素化することにより、会社のワークフローを合理化します。
完全なモバイルアクティビティ追跡:従業員と顧客の間のすべての音声通話、SMS、およびインスタントメッセージをキャプチャおよびログに記録し、対話が録音されないようにします。
シームレスなシステム統合:既存のCRM、ERP、および音声記録システムとシームレスに統合し、顧客会話の簡単な同期と追跡を可能にします。
顧客の旅の強化:モバイルコミュニケーションをCRMカスタマージャーニーに組み込むことにより、各相互作用を包括的に理解し、顧客エンゲージメントの改善につながります。
business WhatsApp統合:統合ビジネスWhatsAppアカウントをアクティブにするオプションで通信チャネルを拡張します。
Mobile2CRMビジネスアカウントが必要:アプリの機能を完全に活用するために、アクティブなMobile2CRMビジネスアカウントが必要です。
要約すれば:
Ccagentsは、シームレスな統合、モバイルアクティビティの包括的な追跡、既存のシステムとのスムーズな統合を提供します。 CRMにモバイル通信を追加し、Business WhatsAppを統合することにより、顧客のやり取りの完全な画像を獲得し、通信オプションを拡大します。 Ccagentsとの高度なモバイル統合の利点を体験してください。