모든 규모의 비즈니스를 위해 설계된 혁신적인 앱인 CCAGents와의 모바일 비즈니스 커뮤니케이션을 혁신하십시오. 이 강력한 플랫폼은 소규모 신생 기업에서 대기업에 이르기까지 모든 조직 모바일 활동의 관리, 모니터링 및 문서화를 간소화합니다. 음성 통화, SMS 및 인스턴트 메시징을 쉽게 통합하여 기존 CRM, ERP 및 음성 녹음 시스템에 원활하게 기록합니다. CCAGents는 CRM 내의 모든 고객 상호 작용을 캡처하고 동기화하여 고객 여정을 완전히 볼 수 있습니다. 비즈니스 프로세스를 향상시키고 오늘날 모바일 통합의 힘을 잠금 해제하십시오.
ccagents의 주요 기능 :
손쉬운 통합 : 모바일 비즈니스 커뮤니케이션을 원활하게 통합하고 모든 모바일 활동의 관리, 모니터링 및 문서화를 단순화하여 회사의 워크 플로우를 간소화합니다.
완전한 모바일 활동 추적 : 직원과 고객 간의 모든 음성 통화, SMS 및 인스턴트 메시지를 캡처하고 로그인하여 상호 작용이 기록되지 않도록합니다.
원활한 시스템 통합 : 기존 CRM, ERP 및 음성 녹음 시스템과 완벽하게 통합하여 고객 대화의 쉽게 동기화 및 추적을 가능하게합니다.
향상된 고객 여행 이해 : Mobile Communications를 CRM 고객 여정에 통합하여 각 상호 작용에 대한 포괄적 인 이해를 얻어 고객 참여를 향상시킵니다.
비즈니스 WhatsApp 통합 : 통합 비즈니스 WhatsApp 계정을 활성화하는 옵션으로 커뮤니케이션 채널을 확장하십시오.
Mobile2CRM 비즈니스 계정 필수 : 앱의 기능을 완전히 활용하려면 활성 Mobile2CRM 비즈니스 계정이 필요합니다.
요약 :
CCAGents는 원활한 통합, 모바일 활동의 포괄적 인 추적 및 기존 시스템과의 원활한 통합을 제공합니다. CRM에 이동 통신을 추가하고 비즈니스 WhatsApp 통합을 통해 고객 상호 작용에 대한 완전한 그림을 얻고 커뮤니케이션 옵션을 확장합니다. CCAGents와의 고급 모바일 통합의 이점을 경험하십시오.