A interrupção do PSN no fim de semana da Sony, com duração de quase 24 horas, permanece envolta em mistério. Enquanto a empresa reconheceu uma "questão operacional" nas mídias sociais, os detalhes sobre a causa e as medidas preventivas permanecem não reveladas.
Para compensar os assinantes PlayStation Plus, a Sony está adicionando cinco dias extras às suas assinaturas. Os dias adicionais serão aplicados automaticamente.
A interrupção impactou significativamente a jogabilidade. Mais de um terço dos jogadores não conseguiu fazer login, enquanto outros relataram travamentos de servidor.
A exigência da Sony de uma conta PSN, mesmo para jogos para PC para um jogador, atraiu críticas, e isso alimenta essas preocupações.
Esta não é a primeira grande interrupção da PSN. A infame violação de dados de abril de 2011 resultou em mais de 20 dias de problemas de conectividade. Embora menos grave, a recente interrupção deixou os usuários do PS5 insatisfeitos com a comunicação limitada da Sony.