iMob® सर्विस ईज़ी का परिचय: अपने मोबाइल तकनीशियन वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करें
iMob® सर्विस ईज़ी तकनीशियनों के लिए डिज़ाइन किया गया एक सुविधाजनक मोबाइल एप्लिकेशन है, जो टैबलेट और स्मार्टफ़ोन दोनों पर उपलब्ध है। यह ऐप मोबाइल मैकेनिकों को असाइनमेंट प्राप्त करने से लेकर मरम्मत के ऑर्डर पूरा करने और ग्राहकों के हस्ताक्षर एकत्र करने तक - अपने काम को सीधे अपने मोबाइल उपकरणों पर प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है।
मुख्य विशेषताएं:
- मोबाइल असाइनमेंट: कागज-आधारित या मैन्युअल प्रक्रियाओं की आवश्यकता को समाप्त करें। तकनीशियन अपने असाइनमेंट सीधे अपने मोबाइल उपकरणों पर प्राप्त करते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि वे हमेशा अद्यतित रहें।
- मरम्मत ऑर्डर पूरा करना: मरम्मत ऑर्डर (ओआर या ओटी) को आसानी से कुशलतापूर्वक पूरा करें। प्रत्येक मरम्मत कार्य की स्थिति अपडेट करें, नोट्स जोड़ें और प्रगति को सहजता से ट्रैक करें।
- ग्राहक हस्ताक्षर: सीधे अपने मोबाइल डिवाइस पर ग्राहक हस्ताक्षर एकत्र करें, कागजी कार्रवाई की आवश्यकता को समाप्त करें और प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करें।
- वास्तविक समय अपडेट: तकनीशियन द्वारा दर्ज की गई जानकारी डीलरशिप के भीतर वास्तविक समय में अपडेट की जाती है या एजेंट का iProfessional™ सॉफ़्टवेयर। यह सुनिश्चित करता है कि हर किसी के पास सूचित निर्णय लेने के लिए नवीनतम जानकारी तक पहुंच हो।
- आईप्रो सॉफ्टवेयर के साथ संगतता:आईमोब सर्विस ईज़ी को आईप्रो सॉफ्टवेयर के साथ निर्बाध रूप से काम करने, इसकी क्षमताओं का लाभ उठाने और एकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है मौजूदा वर्कफ़्लो के साथ सहजता से।
- उपयोगकर्ता-अनुकूल डिज़ाइन: iMob सेवा आसान उपयोगकर्ता-अनुकूल अनुभव को प्राथमिकता देता है। इसका सहज ज्ञान युक्त इंटरफ़ेस इसे सभी तकनीकी स्तरों के तकनीशियनों के लिए सुलभ बनाता है।
लाभ:
iMob Service Easy एक शक्तिशाली उपकरण है जो संपूर्ण मोबाइल तकनीशियन वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करता है। यह असाइनमेंट और मरम्मत ऑर्डर को पूरा करना सरल बनाता है, सीधे ग्राहक हस्ताक्षर करने में सक्षम बनाता है, वास्तविक समय अपडेट प्रदान करता है, और आईप्रो सॉफ्टवेयर के साथ सहजता से एकीकृत होता है। यह उपयोगकर्ता-अनुकूल एप्लिकेशन मोबाइल तकनीशियनों को उनकी उत्पादकता बढ़ाने और असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए सशक्त बनाता है।
और जानें:
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