iMob® Service Easy 소개: 모바일 기술자 작업 흐름 간소화
iMob® Service Easy는 기술자를 위해 설계된 편리한 모바일 애플리케이션으로 태블릿과 스마트폰 모두에서 사용할 수 있습니다. 이 앱을 사용하면 모바일 정비공이 업무 할당부터 수리 주문 완료, 고객 서명 수집까지 모든 작업을 모바일 기기에서 직접 원활하게 관리할 수 있습니다.
주요 기능:
- 모바일 과제: 종이 기반 또는 수동 프로세스가 필요하지 않습니다. 기술자는 모바일 장치에서 직접 업무를 받아 항상 최신 상태를 유지합니다.
- 수리 주문 완료: 수리 주문(OR 또는 OT)을 쉽고 효율적으로 완료합니다. 각 수리 작업의 상태를 업데이트하고, 메모를 추가하고, 진행 상황을 쉽게 추적할 수 있습니다.
- 고객 서명: 모바일 장치에서 직접 고객 서명을 수집하여 서류 작업이 필요 없고 프로세스를 간소화합니다.
- 실시간 업데이트: 기술자가 입력한 정보는 대리점 내에서 실시간으로 업데이트되거나 에이전트의 iPROFESSIONAL™ 소프트웨어. 이를 통해 모든 사람이 최신 정보에 액세스하여 현명한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
- iPro 소프트웨어와의 호환성: iMob Service Easy는 iPro 소프트웨어와 원활하게 작동하도록 설계되어 그 기능을 활용하고 통합됩니다. 기존 워크플로와 원활하게 통합됩니다.
- 사용자 친화적인 디자인: iMob Service Easy 사용자 친화적인 경험을 우선시합니다. 직관적인 인터페이스를 통해 모든 기술 수준의 기술자가 액세스할 수 있습니다.
이점:
iMob Service Easy는 전체 모바일 기술자 작업 흐름을 간소화하는 강력한 도구입니다. 이는 할당 및 수리 주문 완료를 단순화하고, 직접 고객 서명을 가능하게 하며, 실시간 업데이트를 제공하고, iPro 소프트웨어와 원활하게 통합됩니다. 이 사용자 친화적인 애플리케이션을 통해 모바일 기술자는 생산성을 높이고 탁월한 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.
자세히 알아보기:
IRIUM SOFTWARE-ISAGRI 그룹 애플리케이션의 iMob 범위에 대한 자세한 내용을 보려면 당사 웹사이트 www.irium-software.fr을 방문하거나 [email protected]으로 문의하세요.
