Square Enix công bố chính sách chống quấy rối mạnh mẽ để bảo vệ nhân viên và đối tác
Square Enix đã chủ động đưa ra chính sách chống quấy rối toàn diện được thiết kế để bảo vệ nhân viên và cộng tác viên của mình khỏi bị lạm dụng trực tuyến. Chính sách này xác định rõ ràng các hình thức quấy rối khác nhau, từ đe dọa bạo lực và phỉ báng trực tiếp đến các hành vi tinh vi hơn nhưng không kém phần gây hại.
Ngành công nghiệp trò chơi ngày càng được kết nối với nhau thông qua các nền tảng kỹ thuật số, thật không may đã chứng kiến sự gia tăng các vụ quấy rối. Các ví dụ nổi bật, chẳng hạn như lời đe dọa tử vong đối với các diễn viên và việc hủy bỏ sự kiện do các mối đe dọa trực tuyến, nhấn mạnh nhu cầu cấp thiết về các biện pháp bảo vệ như vậy. Chính sách mới của Square Enix là phản ứng trực tiếp trước xu hướng đáng lo ngại này.
Chính sách được trình bày chi tiết trên trang web của Square Enix nêu rõ các hành vi không thể chấp nhận được nhắm vào nhân viên và đối tác ở mọi cấp độ của công ty. Trong khi khuyến khích phản hồi của người hâm mộ, Square Enix kiên quyết tuyên bố rằng hành vi quấy rối là không thể chấp nhận được. Chính sách liệt kê cụ thể những trường hợp sau đây làm ví dụ về hành vi quấy rối:
Chính sách chống quấy rối của Square Enix
Quấy rối bao gồm:
- Hành vi bạo lực hoặc đe dọa bạo lực
- Ngôn ngữ lăng mạ, hăm dọa, ép buộc, áp lực quá mức, đeo bám hoặc chỉ trích quá mức
- Phỉ báng, vu khống, tấn công cá nhân (trên tất cả các nền tảng trực tuyến) hoặc đe dọa làm gián đoạn hoạt động kinh doanh
- Liên hệ không mong muốn liên tục hoặc lặp đi lặp lại
- Vào trái phép tài sản của công ty
- Kiềm chế trái pháp luật thông qua các cuộc gọi điện thoại hoặc tương tác trực tuyến
- Nhận xét hoặc hành động phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, sắc tộc, tôn giáo, nguồn gốc, nghề nghiệp, v.v.
- Vi phạm quyền riêng tư, chẳng hạn như chụp ảnh hoặc quay video trái phép
- Quấy rối tình dục
Các yêu cầu quá mức bao gồm:
- Trả lại sản phẩm không hợp lý hoặc yêu cầu bồi thường bằng tiền
- Yêu cầu xin lỗi quá mức hoặc vô lý, đặc biệt là những yêu cầu nhắm vào nhân viên cụ thể
- Nhu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ vượt quá mong đợi hợp lý
- Yêu cầu trừng phạt nhân viên một cách vô lý và quá đáng
Chính sách này nhấn mạnh sự cần thiết của các biện pháp chủ động trong ngành trò chơi. Các sự cố gần đây, bao gồm cả việc lạm dụng trực tuyến nhắm vào các diễn viên lồng tiếng dựa trên danh tính của họ, nêu bật tính chất phổ biến của vấn đề này. Những kinh nghiệm trong quá khứ, chẳng hạn như việc đe dọa giết nhân viên Square Enix dẫn đến bắt giữ, càng nhấn mạnh thêm tầm quan trọng của chính sách này. Bằng cách thực hiện chính sách toàn diện này, Square Enix thể hiện cam kết thúc đẩy một môi trường an toàn và tôn trọng cho lực lượng lao động và đối tác của mình. Công ty có quyền từ chối cung cấp dịch vụ và khởi kiện các cá nhân có hành vi quấy rối.
