Denuvoのプロダクトマネージャーは、パイラシー対策ソフトウェアに対するゲーマーのバックラッシュに対処しています
DenuvoのプロダクトマネージャーであるAndreas Ullmannは最近、ゲームコミュニティからの永続的な批判に対して同社の反海賊対策ソフトウェアを擁護しました。彼は、コミュニティの反応を「非常に毒性」として特徴づけ、特にパフォーマンスの問題に関する否定的なフィードバックの多くを、誤った情報と確認バイアスに起因すると考えました。
Ullmannは、Final Fantasy 16のような最近のタイトルを含む多くのゲームが、DenuvoのアンチタンパーDRMを利用して著作権侵害と戦うことを強調しました。しかし、ゲーマーは、デヌボがパフォーマンスに悪影響を与えると頻繁に主張し、逸話的な証拠や未検証のベンチマークを引用していることが多いと主張しています。 Ullmannはこれに対抗し、クラックしたゲームバージョンには依然としてDenuvoのコードが含まれており、多くの場合、追加のコードが含まれているため、合法的なコピーと比較してパフォーマンスが低下します。彼は、パフォーマンスの問題が観察されたTekken 7などの「有効なケース」があることを認めましたが、これはDenuvoには知覚可能なパフォーマンスの影響がないと主張する会社のFAQと矛盾しています。
ウルマンは、ゲーマーのDRMに対する欲求不満を認め、当面の利点がプレイヤーに必ずしも明らかではないことを認めています。彼は、Denuvoが開発者に大幅に利益をもたらし、初期の著作権侵害の減少により効果的なDRMでゲームが20%増加したことを示す研究を引用していると主張した。彼は、著作権侵害コミュニティからの誤った情報が誤解を促進することを示唆し、ゲーマーに業界の寿命と継続的なゲーム開発に対するデヌボの貢献を検討するよう促した。
サーバーが否定的なフィードバックとミームですぐに圧倒され、Denuvoが一時的にメインチャットをシャットダウンすることを強制したため、DenuvoのパブリックDiscord Serverを起動することでコミュニケーションを改善しようとしました。このset折にもかかわらず、ウルマンはゲームコミュニティとのコミュニケーションの改善に引き続きコミットし、RedditやSteamフォーラムなどのプラットフォームへのアウトリーチを拡大することを計画しています。
コミュニティの認識の変化におけるDenuvoの将来の透明性の取り組みの成功は不確実なままです。しかし、同社のイニシアチブは、ゲーマーと開発者の間でより生産的な対話を作成し、ゲームへの共通の愛に焦点を当てることを目的としています。