Het 'Forever Mouse'-concept van de CEO van Logitech leidt tot debat: abonnement of innovatie?
De nieuwe CEO van Logitech, Hanneke Faber, heeft onlangs een concept onthuld voor een premium 'forever mouse', wat aanleiding gaf tot veel online discussies. Deze hoogwaardige muis, die qua levensduur vergelijkbaar zou zijn met een Rolex-horloge, zou afhankelijk zijn van voortdurende software-updates om de functionaliteit te behouden.
Faber legde in een interview met de Decoder-podcast van The Verge uit dat hoewel de hardware af en toe reparaties nodig heeft, de nadruk ligt op het elimineren van de noodzaak van frequente vervangingen. Dit 'voor altijd'-aspect rechtvaardigt volgens haar een potentieel abonnementsmodel voor software-updates. Het concept staat nog in de kinderschoenen, maar Faber gaf aan dat het nog lang niet werkelijkheid is.
Het voorgestelde abonnement zou voornamelijk betrekking hebben op software-updates, waarbij bestaande modellen op het gebied van videoconferentiediensten worden gespiegeld. Logitech onderzoekt ook alternatieve modellen, waaronder een inruilprogramma vergelijkbaar met het iPhone-upgradeprogramma van Apple. Hierdoor zouden gebruikers hun muis kunnen inruilen voor een refurbished model.
Deze 'forever mouse' sluit aan bij een bredere trend in de sector naar abonnementsdiensten. Van entertainmentstreaming tot printservices (HP's recente printabonnement van $ 6,99/maand voor 20 pagina's), abonnementsmodellen winnen aan populariteit. De game-industrie is geen uitzondering, waarbij bedrijven als Xbox en Ubisoft onlangs de prijzen voor hun abonnementsdiensten hebben verhoogd.
Het concept krijgt online echter gemengde reacties. Veel gamers waren sceptisch over het betalen van een abonnement voor een standaard randapparaat zoals een muis. De reacties, zoals te zien op sociale media en online forums, varieerden van humoristisch scepticisme tot suggesties voor alternatieve bedrijfsmodellen.
