Saga of Multiversus là một nghiên cứu trường hợp hấp dẫn cho ngành công nghiệp game, thường được trích dẫn cùng với sự thất bại khét tiếng của Concord. Khi trò chơi đến gần chương cuối cùng của mình, các nhà phát triển đã tiết lộ hai nhân vật cuối cùng tham gia danh sách: Lola Bunny và Aquaman. Tuy nhiên, thông báo này đã được đáp ứng với sự pha trộn giữa sự phấn khích và thất vọng giữa các nhóm người hâm mộ, với một số người thậm chí còn dùng đến đe dọa các nhà phát triển.
Để đối phó với hành vi rắc rối này, Giám đốc trò chơi Multiversus Tony Huynh đã đưa ra một tuyên bố toàn diện. Anh ta đã cầu xin cộng đồng kiềm chế không gửi các mối đe dọa cho nhóm phát triển. Huynh đã mở rộng một lời xin lỗi đến những người hâm mộ, những người hy vọng sẽ thấy các nhân vật yêu quý của họ xuất hiện trong trò chơi, và anh ta bày tỏ hy vọng rằng họ sẽ tìm thấy sự thích thú trong nội dung được triển khai trong phần 5 của trò chơi.
Quyết định đóng cửa Multiversus đã dẫn đến sự bất mãn hơn nữa trong số những người chơi, đặc biệt là những người đầu tư vào phiên bản 100 đô la của trò chơi. Những người chơi này đã được hứa hẹn khả năng sử dụng mã thông báo trong trò chơi của họ để mở khóa các nhân vật mới, một tính năng hiện đã trở nên không thể đạt được. Lời hứa chưa được thực hiện này có thể là một yếu tố quan trọng góp phần vào sự thất vọng leo thang và các mối đe dọa tiếp theo nhắm vào các nhà phát triển.
