Le port PC de Spider-Man 2, malgré des repères de performances initiaux prometteurs, a reçu une réception mixte sur Steam, en proie à de nombreux problèmes techniques. Une partie importante des avis des utilisateurs (45% négatifs) cite des accidents fréquents, même sur des systèmes haut de gamme équipés de GPU RTX 4090 et des derniers pilotes.
Un utilisateur RTX 4090 a signalé des accidents cohérents, tandis qu'un autre a déclaré le jeu "complètement injouable" en raison de plantages toutes les cinq minutes. De nombreux examinateurs conseillent d'attendre des correctifs de performance avant d'acheter, mettant en évidence des problèmes tels que: les échecs d'éclairage de cinématique, les fréquences d'images extrêmement faibles dans les cinématiques, la désynchronisation audio, le gel, le bégaiement et l'instabilité générale des performances. Un utilisateur a même demandé un remboursement en raison de l'état du jeu.
Le problème principal semble être des accidents de pilote graphique fréquents, souvent accompagnés d'un message d'erreur suggérant des pilotes obsolètes, des paramètres graphiques excessifs, une surchauffe du GPU ou une erreur liée au jeu.
Les plaintes supplémentaires incluent des dysfonctionnements dans DLSS et le traçage des rayons, des temps de chargement prolongés, des textures manquantes et des problèmes audio persistants. Certains joueurs rapportent une dégradation des performances et des accidents éventuels après des séances de jeu prolongées, indiquant peut-être une fuite de mémoire.
Le logiciel Nixxes, le studio de portage, a reconnu les accidents sur les forums Steam, dirigeant les utilisateurs vers leur site Web d'assistance pour le dépannage des guides et la demande de journaux et de vidages de crash pour un diagnostic plus rapide. Ils ont également abordé un bogue affectant les missions photo-opératoires, suggérant une baisse des paramètres graphiques ou une résolution comme correction temporaire si les fréquences d'images baissent en dessous de 20 ips.