La porta PC di Spider-Man 2, nonostante i promettenti benchmark di prestazioni iniziali, ha ricevuto un ricevimento misto su Steam, afflitto da numerosi problemi tecnici. Una parte significativa delle recensioni degli utenti (45% negative) cita frequenti crash, anche su sistemi di fascia alta dotati di GPU RTX 4090 e degli ultimi driver.
Un utente di RTX 4090 ha riportato arresti coerenti, mentre un altro ha dichiarato il gioco "completamente ingiocabile" a causa di incidenti ogni cinque minuti. Molti revisori consigliano di aspettare patch di prestazioni prima dell'acquisto, evidenziando problemi come: guasti di illuminazione del petatore, frame rate estremamente basse in scene, desincronizzazione audio, congelamento, balbuzie e instabilità generale delle prestazioni. Un utente ha persino richiesto un rimborso a causa dello stato del gioco.
Il problema principale sembra essere un incidente con il driver grafico frequente, spesso accompagnato da un messaggio di errore che suggerisce driver obsoleti, impostazioni grafiche eccessive, surriscaldamento della GPU o un errore relativo al gioco.
Ulteriori reclami includono malfunzionamenti nei DLSS e tracce di raggi, tempi di caricamento prolungati, trame mancanti e problemi audio persistenti. Alcuni giocatori riportano il degrado delle prestazioni ed eventuali arresti anomali dopo estese sessioni di gioco, eventualmente indicando una perdita di memoria.
Il software Nixxes, Porting Studio, ha riconosciuto gli arresti anomali sui forum Steam, indirizzando gli utenti al loro sito Web di supporto per le guide di risoluzione dei problemi e richiedendo registri e dump di crash per una diagnosi più rapida. Hanno anche affrontato un bug che ha influenzato le missioni fotografiche, suggerendo di abbassare le impostazioni grafiche o della risoluzione come correzione temporanea se i frame rate scendono al di sotto di 20 fps.
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