Les développeurs et les éditeurs derrière Warhammer 40 000: Space Marine 2 ont fermement déclaré qu'ils ne visaient pas à transformer le jeu en un modèle "Full Live Service", suivant la réaction communautaire sur les événements perçus pour promouvoir "FOMO" (peur de manquer). FOMO est une stratégie couramment utilisée par les jeux de services en direct pour stimuler l'engagement immédiat des joueurs et les dépenses sur des articles virtuels limitées dans le temps, suggérant que manquer maintenant signifie manquer pour toujours.
Cette approche a suscité des critiques pour favoriser une dynamique malsaine entre les jeux et leurs communautés. Une étude de 2021 de l'organisme de bienfaisance britannique GambleAware a souligné combien de jeux exploitent les tactiques psychologiques, y compris la peur de manquer des articles exclusifs, pour encourager les achats de boîtes à butin. Bien que Space Marine 2 ne présente pas de boîtes à butin, son introduction d'événements communautaires pour déverrouiller les cosmétiques exclusifs a suscité la controverse, ce qui a conduit certains à l'étiqueter comme un jeu de service en direct.
En réponse à la rétroaction, l'éditeur de Space Marine 2, Focus Entertainment, et le développeur, Saber Interactive, ont reconnu la réception froide à ces événements communautaires. Ils ont précisé dans une déclaration selon laquelle l'intention derrière ces événements n'est pas de créer FOMO mais de permettre aux joueurs dédiés d'accéder tôt aux articles. Ils ont rassuré la communauté que tous les éléments de l'événement seront disponibles pour tous à une date ultérieure. La déclaration se lit comme suit:
Nous avons noté que les événements communautaires ont reçu des commentaires sur le froid depuis que nous les avons présentés comme un moyen supplémentaire de débloquer des articles cosmétiques. Nous avons vu que beaucoup d'entre vous ont mentionné FOMO généré par les événements. Rassurez-vous, nous ne cherchons pas à transformer Space Marine 2 en un jeu de service en direct complet. Les articles disponibles via des événements seront disponibles plus tard, pour tout le monde. Nous voulons que les événements communautaires soient un moyen de déverrouiller les articles à l'avance, pour les joueurs les plus dévoués, et de ne pas être une source de frustration et de stress pour tout le monde.
Cependant, cela signifie que nous devons fournir une expérience fluide dans le déverrouillage desdits éléments, ce qui n'a pas été le cas jusqu'à présent. Nous nous excusons profondément pour les ennuis et travaillons actuellement sur un processus simplifié pour déverrouiller les éléments, pour rendre l'expérience moins contraignante.
En tant que geste de bonne volonté, Focus Entertainment propose gratuitement le casque Errant MK VIII très recherché sans emblème. Ce casque faisait partie de l'événement communautaire Imperial Vigil, qui se termine le 3 mars, et était auparavant exclusif aux joueurs qui ont remporté les victoires avec les six classes en mode opération avant la date limite.
Actuellement, les joueurs Space Marine 2 anticipent avec impatience la prochaine mise à jour 7.0, qui promet d'introduire une nouvelle arme, une nouvelle carte d'opérations et des rangs de PVE Prestige. Le mois dernier, Focus et Sabre ont répondu aux préoccupations de la communauté concernant la rareté du contenu et ont décrit leurs plans pour les futures mises à jour du jeu.
Space Marine 2 a obtenu un lancement record l'année dernière, vendant 5 millions d'exemplaires et devenant le jeu vidéo Warhammer le plus vendu à ce jour.
