डेनुवो के उत्पाद प्रबंधक ने एंटी-पाइरेसी सॉफ्टवेयर के खिलाफ गेमर बैकलैश को संबोधित किया
डेनुवो के उत्पाद प्रबंधक एंड्रियास उल्मन ने हाल ही में गेमिंग समुदाय से लगातार आलोचना के खिलाफ कंपनी के एंटी-पाइरेसी सॉफ्टवेयर का बचाव किया। उन्होंने समुदाय की प्रतिक्रिया को "बहुत विषाक्त" के रूप में चित्रित किया, जो विशेष रूप से प्रदर्शन के मुद्दों से संबंधित नकारात्मक प्रतिक्रिया के लिए बहुत कुछ, गलत सूचना और पुष्टि पूर्वाग्रह के लिए जिम्मेदार है।
उल्मन ने उजागर किया कि फाइनल फैंटेसी 16 जैसे हाल के खिताबों सहित कई गेम, डेनुवो के एंटी-टैम्पर डीआरएम का उपयोग पायरेसी से निपटने के लिए करते हैं। हालांकि, गेमर्स अक्सर दावा करते हैं कि डेनुवो प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है, अक्सर उपाख्यानों के साक्ष्य या असीन बेंचमार्क का हवाला देते हैं। Ullmann ने यह कहते हुए कहा कि क्रैक किए गए गेम संस्करणों में अभी भी डेनुवो का कोड शामिल है, और अक्सर शीर्ष पर अतिरिक्त कोड शामिल होता है, जिससे वैध प्रतियों की तुलना में प्रदर्शन में कमी आती है। उन्होंने माना कि टेककेन 7 जैसे "वैध मामले" हैं, जहां प्रदर्शन के मुद्दे देखे गए थे, लेकिन यह कंपनी के एफएक्यू का विरोध करता है जो दावा करता है कि डेनुवो का कोई बोधगम्य प्रदर्शन प्रभाव नहीं है।
उल्मन ने डीआरएम के साथ गेमर की निराशा को स्वीकार किया, तत्काल लाभ स्वीकार करना हमेशा खिलाड़ियों के लिए स्पष्ट नहीं होता है। उन्होंने तर्क दिया कि डेनुवो ने डेवलपर्स को महत्वपूर्ण रूप से लाभान्वित किया, अध्ययन का हवाला देते हुए कहा कि शुरुआती पायरेसी को कम करने के कारण प्रभावी डीआरएम के साथ खेलों में 20% राजस्व वृद्धि हुई है। उन्होंने सुझाव दिया कि पायरेसी कम्युनिटी ईंधन से गलतफहमी गलतफहमी और गेमर्स से आग्रह करती है कि वे उद्योग की दीर्घायु में डेनुवो के योगदान पर विचार करें और खेल के विकास को जारी रखें।
डेनुवो के एक सार्वजनिक डिस्कोर्ड सर्वर को वापस लॉन्च करके संचार में सुधार करने का प्रयास, क्योंकि सर्वर जल्दी से नकारात्मक प्रतिक्रिया और मेमों से अभिभूत हो गया था, जिससे डेनुवो को मुख्य चैट को अस्थायी रूप से बंद करने के लिए मजबूर किया गया। इस झटके के बावजूद, उल्मन गेमिंग समुदाय के साथ संचार में सुधार करने के लिए प्रतिबद्ध है, जो रेडिट और स्टीम मंचों जैसे प्लेटफार्मों पर अपने आउटरीच का विस्तार करने की योजना बना रहा है।
सामुदायिक धारणा को बदलने में डेनुवो के भविष्य की पारदर्शिता प्रयासों की सफलता अनिश्चित बनी हुई है। हालांकि, कंपनी की पहल का उद्देश्य गेमिंग के साझा प्रेम पर ध्यान केंद्रित करते हुए, गेमर्स और डेवलपर्स के बीच अधिक उत्पादक संवाद बनाना है।