Genshin Impact開発者のHoyoverseは、連邦取引委員会（FTC）との2,000万ドルの和解に同意しました。この和解には、親の同意なしに16歳未満のプレイヤーに戦利品の箱を販売することの禁止が含まれています。
FTCのプレスリリースで、代理店は、Hoyoverseが2,000万ドルの罰金を支払い、保護者の許可なしに未成年者の購入を防ぐための措置を実施すると述べました。 FTCの消費者保護局のディレクターであるサミュエル・レヴァインは、欺ceptiveな慣行を求めてhoyoverseを批判し、会社が子供、10代、その他のプレーヤーを誤解してゲーム内賞にかなりの金額を勝ち取ることを誤解したと述べました。彼は、操作的な戦術を使用することに対して、特に若者をターゲットにした戦術を使用することに対して、持株会社に対するFTCのコミットメントを強調しました。
FTCの訴状は、Hoyoverseが子供へのGenshinの影響を販売し、適切な同意なしに個人情報を収集することにより、子供のオンラインプライバシー保護規則（COPPA）に違反したと主張しています。さらなる申し立てには、「5つ星」の戦利品の賞金を獲得する確率とそれらを取得する実際のコストに関する欺cept的な慣行が含まれます。 FTCは、ゲームの仮想通貨システムが混乱して不公平であり、望ましい賞を獲得し、子供を数百ドルまたは数千ドルさえするための高いコストを隠していると主張しました。
財務ペナルティと販売制限に加えて、和解は、戦利品のオッズと仮想通貨為替レートを公開し、13歳未満の子供から収集した個人情報を削除し、COPPA規制の将来のコンプライアンスを確保するために、Hoyoverseが必要とします。
