Genshin Impact開發商Hoyoverse已同意與聯邦貿易委員會（FTC）達成2000萬美元的和解。這項和解包括未經父母同意，禁止向16歲以下的球員出售戰利品盒。
該機構在FTC的新聞稿中表示，Hoyoverse將支付2000萬美元的罰款，並執行未經父母許可的未成年人購買的措施。 FTC消費者保護局局長塞繆爾·萊文（Samuel Levine）批評了霍奧弗斯（Hoyoverse）的欺騙性做法，並指出該公司誤導了孩子，青少年和其他參與者，以贏得低價的遊戲中的獎金，以支付大量款項。他強調了FTC對要求公司對使用操縱策略的承擔的承諾，尤其是針對年輕人的策略。
FTC的投訴稱，Hoyoverse違反了兒童在線隱私保護規則（COPPA），通過營銷Genshin對兒童的影響並未經適當同意而收集其個人信息。進一步的指控包括有關贏得“五星級”戰利品獎品的機率的欺騙性做法以及獲得這些獎項的實際成本。 FTC認為，遊戲的虛擬貨幣系統令人困惑和不公平，掩蓋了獲得理想的獎品的高昂成本，並導致兒童花費數百甚至數千美元。
除了罰款和銷售限制外，和解還要求Hoyoverse公開披露戰利品框賠率和虛擬貨幣匯率，刪除從13歲以下兒童收集的個人信息，並確保將來遵守COPPA法規。
