Sau sự chậm trễ được báo cáo trong quá trình chứng nhận Xbox, Microsoft đã xin lỗi Jyamma Games vì thất bại liên quan đến tựa game đầu tay của họ, Enotria: The Last Song. Lời xin lỗi này được đưa ra sau khi nhà phát triển công khai bày tỏ sự thất vọng về khoảng thời gian hai tháng rõ ràng là Microsoft không hành động.
Lời xin lỗi của Microsoft và phản hồi của Jyamma Games
Sự chậm trễ đã khiến Jyamma Games phải thông báo hoãn phát hành Xbox vô thời hạn. Giám đốc điều hành Jyamma Jacky Greco trước đây đã bày tỏ sự thất vọng của mình đối với Discord, nhấn mạnh việc thiếu liên lạc từ Microsoft và khoản đầu tư đáng kể vào việc chuyển trò chơi.
Tuy nhiên, sau lời xin lỗi của Microsoft, Jyamma Games đã thay đổi giọng điệu, bày tỏ lòng biết ơn trên Twitter (X) tới Phil Spencer và nhóm của anh ấy vì sự phản hồi và hỗ trợ nhanh chóng của họ. Studio cũng ghi nhận sự hỗ trợ đáng kể từ cộng đồng người chơi của họ. Hiện họ đang tích cực hợp tác với Microsoft để đưa phiên bản Xbox ra thị trường trong thời gian sớm nhất. Greco trình bày chi tiết hơn về cuộc trao đổi tích cực trên máy chủ Discord của trò chơi, xác nhận lời xin lỗi và cam kết giải quyết vấn đề của Microsoft.
Bản phát hành Xbox không chắc chắn, những thách thức phát triển khác
Mặc dù lời xin lỗi đã cải thiện tình hình nhưng ngày phát hành Xbox của Enotria: The Last Song vẫn chưa được xác nhận. Phiên bản PS5 và PC vẫn được ấn định ra mắt vào ngày 19 tháng 9. Tình huống này nêu bật những thách thức đang diễn ra mà các nhà phát triển phát hành trò chơi trên nền tảng Xbox phải đối mặt. Ví dụ: Funcom gần đây đã báo cáo sự cố tối ưu hóa khi chuyển Dune: Awakening sang Xbox Series S.
Để biết thêm thông tin về Enotria: The Last Song, vui lòng tham khảo [link tới bài viết].