स्विच 2 और मारियो कार्ट वर्ल्ड के लिए निंटेंडो के शॉक प्राइसिंग के लिए चल रहे बैकलैश के बीच, दो पूर्व निनटेंडो पीआर प्रबंधकों ने स्थिति को "निंटेंडो के लिए एक सच्चा संकट क्षण" बताया है।
उनके YouTube चैनल पर एक वीडियो में, अमेरिका के पूर्व निंटेंडो पीआर मैनेजर्स किट एलिस और क्रिस्टा यांग ने स्विच 2 के $ 449.99 मूल्य टैग और मारियो कार्ट वर्ल्ड के $ 79.99 मूल्य का खुलासा करने के लिए निंटेंडो के दृष्टिकोण की आलोचना की। "मैं चीजों को अनुपात से बाहर नहीं उड़ाना चाहता, लेकिन यह निनटेंडो के लिए एक सच्चे संकट का क्षण की तरह महसूस करता है," एलिस ने कहा।
मारियो कार्ट वर्ल्ड निनटेंडो स्विच 2 के लिए एकमात्र गेम नहीं है, जिसकी कीमत $ 79.99 है। अन्य शीर्षक, जैसे कि द लेजेंड ऑफ ज़ेल्डा: टियर्स ऑफ द किंगडम , भी इस उच्च मूल्य बिंदु को ले जाते हैं। निनटेंडो को स्विच 2 ट्यूटोरियल गेम, वेलकम टूर के लिए चार्ज करने के लिए आलोचना का भी सामना करना पड़ा है, जो प्रशंसकों का मानना है कि एक मुफ्त पैक-इन होना चाहिए, जो कि प्लेस्टेशन 5 पर एस्ट्रो के प्लेरूम की तरह है, जो ड्यूलसेंस कंट्रोलर के लिए एक मुफ्त टेक डेमो के रूप में कार्य करता है।
मूल्य निर्धारण पर गुस्से ने निन्टेंडो के ट्रीहाउस लाइवस्ट्रीम को भी प्रभावित किया है, जहां दर्शकों ने "कीमत को छोड़ने की मांगों के साथ चैट में बाढ़ आ गई है।"
एलिस और यांग विशेष रूप से मुखर थे कि कैसे निंटेंडो ने स्विच 2 और इसके खेलों की कीमतों का खुलासा किया। उन्होंने प्रत्यक्ष रूप से खुद को एक "जानबूझकर" चूक के रूप में मूल्य निर्धारण की जानकारी की अनुपस्थिति पर प्रकाश डाला, जिसके कारण भ्रम और गलत सूचना मिली क्योंकि प्रशंसकों ने कहीं और मूल्य निर्धारण विवरण मांगा।
निनटेंडो स्विच 2 सिस्टम और सहायक उपकरण गैलरी
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यांग ने सुझाव दिया कि मूल्य निर्धारण "जानबूझकर एक कारण के लिए प्रत्यक्ष से छोड़ दिया गया था," लेकिन निष्पादन की आलोचना की, यह देखते हुए कि प्रशंसकों को विभिन्न स्रोतों से जानकारी को एक साथ टुकड़ा करने के लिए छोड़ दिया गया था। एलिस ने कहा, "यह सिर्फ उपभोक्ता के लिए कुछ अनादर दिखाता है, जहां, 'ओह, आपने देखा कि आप सीधे बहुत उत्साहित हैं, आप बस अपना पैसा हमें आँख बंद करके फेंकने वाले हैं, आप यह भी सवाल नहीं पूछेंगे कि यह कितना खर्च है क्योंकि आप इतने उत्साहित हैं, आप नहीं हैं?" "
यांग ने आगे टिप्पणी की, "यह उपभोक्ता की बुद्धिमत्ता के लिए लगभग थोड़ा अपमानजनक है।"
पूर्व एनओए संचार कर्मचारियों ने एक सार्वजनिक बयान के माध्यम से या प्रेस के साथ साक्षात्कार में मूल्य निर्धारण चिंताओं को संबोधित करने में निंटेंडो की विफलता पर भी चर्चा की, जिसके कारण बड़े पैमाने पर अटकलें और गलत सूचना मिली है। यांग ने कहा, "वे कहानी को हाथ से बाहर निकलने के लिए सक्षम कर रहे हैं, नियंत्रण से बाहर हैं," उन्होंने कहा, एलिस ने कहा, "उन्होंने इस पर नियंत्रण खो दिया है।"
एलिस और यांग ने सुझाव दिया कि निन्टेंडो के वर्तमान दृष्टिकोण में पूर्व एनओए बॉस रेगी फाइल्स-इमे की सेवानिवृत्ति और पूर्व निनटेंडो हेड सटोरू इवाटा के दुखद नुकसान की सेवानिवृत्ति के बाद एक बार उपभोक्ता माइंडफुलनेस का अभाव है।
निनटेंडो की संचार टीम को अब एक आधिकारिक बयान की सिफारिश करने की उम्मीद है, लेकिन यांग ने कहा कि अनुमोदन प्रक्रिया चुनौतीपूर्ण होगी, जिसमें वर्तमान निनटेंडो बॉस शंटारो फुरुकावा तक पहुंचने से पहले कई लोगों को शामिल किया जाएगा। कंपनी अपने समुदाय और प्रेस के साथ संवाद करने में भी अभ्यास से बाहर है, 2011 में निंटेंडो 3DS मूल्य पराजय के बाद से इस तरह की नकारात्मकता का सामना नहीं करना है।
सार्वजनिक-सामना करने वाले स्विच 2 हैंड्स-ऑन सत्रों में कर्मचारियों के लिए चिंता है, जहां प्रशंसक मूल्य निर्धारण के बारे में उचित प्रश्न पूछ सकते हैं। ऑनलाइन साझा किए जाने पर कर्मचारियों की किसी भी प्रतिक्रिया को निंटेंडो के आधिकारिक रुख के रूप में गलत समझा जा सकता है।
आगे क्या होता है अनिश्चित रहता है, लेकिन न तो एलिस और न ही यांग को लॉन्च से पहले स्विच 2 या उसके गेम के लिए मूल्य गिरावट की उम्मीद है।
अधिक जानकारी के लिए, स्विच 2 निनटेंडो डायरेक्ट में घोषित सब कुछ देखें, और विशेषज्ञों को स्विच 2 मूल्य और मारियो कार्ट वर्ल्ड के $ 80 मूल्य टैग के बारे में क्या कहना है ।
