Di tengah -tengah tindak balas yang berterusan terhadap harga kejutan Nintendo untuk Switch 2 dan Mario Kart World, dua bekas pengurus PR Nintendo telah menggambarkan keadaan sebagai "momen krisis yang benar untuk Nintendo."
Dalam video di saluran YouTube mereka, bekas pengurus Nintendo of America PR Kit Ellis dan Krysta Yang mengkritik pendekatan Nintendo untuk mendedahkan harga harga $ 449.99 dari Switch 2 dan harga $ 79.99 dari Mario Kart World. "Saya tidak mahu meniup perkara daripada perkadaran, tetapi ini merasakan masa krisis yang benar untuk Nintendo," kata Ellis.
Mario Kart World bukan satu -satunya permainan untuk Nintendo Switch 2 dengan harga $ 79.99. Tajuk -tajuk lain, seperti The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , juga membawa titik harga yang lebih tinggi ini. Nintendo juga menghadapi kritikan untuk mengecas permainan tutorial Switch 2, Tour Welcome , yang peminat percaya harus menjadi pek percuma, seperti ruang permainan Astro di PlayStation 5, yang berfungsi sebagai demo teknologi percuma untuk pengawal dualsense.
Kemarahan ke atas harga telah menjejaskan livestreams pokok Nintendo, di mana penonton telah membanjiri sembang dengan tuntutan untuk "menjatuhkan harga."
Ellis dan Yang sangat bersuara tentang bagaimana Nintendo mendedahkan harga Switch 2 dan permainannya. Mereka menekankan ketiadaan maklumat harga secara langsung sebagai peninggalan "sengaja" yang membawa kepada kekeliruan dan maklumat salah kerana peminat mencari butiran harga di tempat lain.
Galeri Sistem dan Aksesori Nintendo Switch 2
91 imej 
Yang mencadangkan bahawa harga itu "sengaja ditinggalkan dari langsung dengan alasan," tetapi mengkritik pelaksanaannya, dengan menyatakan bahawa peminat ditinggalkan untuk menyatukan maklumat dari pelbagai sumber. Ellis menambah, "Ia hanya menunjukkan rasa tidak hormat kepada pengguna, di mana, 'Oh, anda hanya melihat langsung anda sangat teruja, anda hanya akan membuang wang anda kepada kami secara membuta tuli, anda tidak akan bertanya soalan tentang berapa kosnya kerana anda begitu teruja, bukan?'"
Yang selanjutnya berkata, "Ia agak merendahkan hampir kepada kecerdasan pengguna."
Bekas kakitangan NOA Communications juga membincangkan kegagalan Nintendo untuk menangani kebimbangan harga melalui pernyataan awam atau dalam wawancara dengan akhbar, yang telah menyebabkan spekulasi dan maklumat yang salah. "Mereka membolehkan cerita untuk keluar dari tangan, tidak terkawal," kata Yang, dengan Ellis menambah, "mereka telah kehilangan kawalan ini."
Ellis dan Yang mencadangkan bahawa pendekatan semasa Nintendo tidak mempunyai kesedaran pengguna yang pernah ada, berikutan persaraan bekas bos NOA Reggie Fils-Aimé dan kehilangan tragis bekas ketua Nintendo Satoru Iwata.
Pasukan komunikasi Nintendo kini dijangka mencadangkan kenyataan rasmi, tetapi Yang menyatakan bahawa proses kelulusan akan mencabar, yang melibatkan ramai orang sebelum mencapai bos Nintendo semasa Shuntaro Furukawa. Syarikat ini juga tidak dapat diamalkan dalam berkomunikasi dengan komuniti dan akhbarnya, setelah tidak menghadapi negatif seperti itu sejak kebingungan harga Nintendo 3DS pada tahun 2011.
Terdapat kebimbangan terhadap kakitangan di Switch 2 Hands-On Seching yang menghadap awam, di mana peminat boleh bertanya soalan yang berpatutan mengenai harga. Sebarang tindak balas daripada kakitangan boleh disalah anggap sebagai pendirian rasmi Nintendo jika dikongsi dalam talian.
Apa yang berlaku seterusnya tetap tidak menentu, tetapi Ellis atau Yang tidak mengharapkan penurunan harga untuk Switch 2 atau permainannya sebelum dilancarkan.
Untuk maklumat lanjut, lihat semua yang diumumkan di Switch 2 Nintendo Direct , dan apa yang dikatakan oleh pakar mengenai harga Switch 2 dan harga harga $ 80 Mario Kart .
