Fielder: 비즈니스 운영 간소화 및 고객 경험 향상
Fielder는 회사 오너, 관리자, 이사가 효율적으로 관리하고 현장 에이전트에게 작업을 할당할 수 있도록 설계된 종합 앱입니다. 이 혁신적인 솔루션은 주문형 작업 관리를 통해 리소스 할당을 최적화하고 수익성을 향상시킵니다.
이 앱은 소유자/관리자를 위한 웹 포털 및 모바일 앱과 상담원을 위한 전용 모바일 앱을 통해 액세스할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다. 이를 통해 상담원 위치에 따른 원활한 커뮤니케이션 및 업무 할당이 가능해 효율성이 극대화됩니다.
Fielder의 주요 기능:
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작업 할당 및 관리: 소유자/관리자는 픽업, 배달 및 기타 서비스 작업을 에이전트에게 쉽게 할당하고 고객 요청을 받아 가장 가까운 에이전트에게 할당할 수 있습니다.
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실시간 상담원 추적: 실시간 위치 정보 기능을 통해 상담원 위치를 지속적으로 모니터링하여 최적화된 작업 할당과 보다 빠른 서비스 제공이 가능합니다.
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효율적인 작업 할당: 이 앱은 고객과의 근접성을 기반으로 효율적인 작업 할당을 촉진하여 이동 시간을 최소화하고 시기적절한 작업 완료를 보장합니다. 도착 시간과 경로 세부 정보를 쉽게 추적하고 확인할 수 있습니다.
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서비스 증명: 완료된 작업과 서비스에 대한 사진, 문서 및 이미지 증거를 검토하는 기능을 통해 투명성이 보장됩니다.
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향상된 고객 경험: 고객은 서비스를 요청 및 추적하고, 이메일과 SMS를 통해 업데이트를 받고, 상담원 경로를 실시간으로 확인하고, 서비스 평가를 제공할 수 있습니다.
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확장성 및 산업 다양성: Fielder의 적응형 디자인은 택시 서비스, 예정된 활동, 음식 배달, 애완동물 관리, 차량 관리, 물류 및 유지 관리를 포함한 다양한 산업에 적합합니다.
결론:
Fielder의 통합 기능(작업 관리, 실시간 추적, 효율적인 할당, 증거 검토, 향상된 고객 상호 작용 및 확장성)은 비즈니스 운영을 변화시킵니다. 지금 Fielder를 다운로드하여 프로세스를 간소화하고 고객 만족도를 높이며 수익성을 높이십시오. 자세한 내용이나 피드백을 원하시면 www.appfielder.com을 방문하시거나 [이메일 보호]
로 이메일을 보내주세요.
