Fielder: Simplificando as operações comerciais e aprimorando a experiência do cliente
Fielder é um aplicativo abrangente projetado para proprietários, gerentes e diretores de empresas gerenciarem e atribuirem tarefas aos seus agentes de campo com eficiência. Esta solução inovadora otimiza a alocação de recursos e melhora a lucratividade por meio do gerenciamento de tarefas sob demanda.
O aplicativo oferece uma interface amigável acessível via portal da web e aplicativo móvel para proprietários/gerentes, e um aplicativo móvel dedicado para agentes. Isso permite comunicação perfeita e atribuição de tarefas com base na localização do agente, maximizando a eficiência.
Principais recursos do Fielder:
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Atribuição e gerenciamento de tarefas: Proprietários/gerentes podem facilmente atribuir coleta, entrega e outras tarefas de serviço aos agentes, recebendo solicitações de clientes e alocando-as ao agente disponível mais próximo.
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Rastreamento de agentes em tempo real: Os recursos de geolocalização em tempo real fornecem monitoramento contínuo da localização dos agentes, permitindo atribuição otimizada de tarefas e entrega mais rápida de serviços.
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Alocação eficiente de tarefas: O aplicativo facilita a alocação eficiente de tarefas com base na proximidade dos clientes, minimizando o tempo de viagem e garantindo a conclusão oportuna das tarefas. Os horários de chegada e os detalhes da rota são facilmente rastreados e confirmados.
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Comprovante de serviço: A transparência é garantida pela capacidade de revisar evidências fotográficas, documentais e de imagem de tarefas e serviços concluídos.
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Experiência elevada do cliente: Os clientes podem solicitar e rastrear serviços, receber atualizações por e-mail e SMS, visualizar rotas de agentes em tempo real e fornecer classificações de serviço.
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Escalabilidade e versatilidade do setor: O design adaptável do Fielder atende a diversos setores, incluindo serviços de táxi, atividades programadas, entrega de alimentos, cuidados com animais de estimação, gerenciamento de frota, logística e manutenção.
Conclusão:
Os recursos integrados do Fielder – gerenciamento de tarefas, rastreamento em tempo real, alocação eficiente, revisão de evidências, interação aprimorada com o cliente e escalabilidade – transformam as operações de negócios. Baixe o Fielder hoje para agilizar seus processos, melhorar a satisfação do cliente e aumentar a lucratividade. Para obter detalhes ou comentários, visite www.appfielder.com ou envie um e-mail para [email protegido]
