Een recente Reddit-thread benadrukte een belangrijk probleem in Marvel Rivals: kapotte hitboxes. Een video toonde hoe Spider-Man Luna Snow vanaf een onwaarschijnlijke afstand raakte, wat de inconsistente botsingsdetectie van de game illustreert. Andere voorbeelden lieten zien dat treffers werden geregistreerd ondanks het visueel missen van het doel. Hoewel vertragingscompensatie als oorzaak wordt genoemd, lijkt het kernprobleem een gebrekkige hitbox-geometrie te zijn. Professionele spelers hebben zelfs blijk gegeven van een consistente vooringenomenheid, waarbij richten aan de rechterkant consistent treffers registreert, terwijl richten aan de linkerkant vaak mislukt. Dit wijst op een breder, systemisch probleem dat gevolgen heeft voor meerdere karakters.
Ondanks deze aanzienlijke gameplayfout heeft Marvel Rivals, ook wel de 'Overwatch killer' genoemd, genoten van een opmerkelijk succesvolle Steam-lancering. Op de eerste dag logden ruim 444.000 gelijktijdige spelers in – een aantal dat vergelijkbaar is met de bevolking van Miami. Optimalisatie blijft echter een groot probleem, waarbij merkbare dalingen in de framesnelheid worden gerapporteerd, zelfs op grafische kaarten uit het middensegment, zoals de Nvidia GeForce 3050. Desondanks prijzen veel spelers de plezierige gameplay van de game en de eerlijke inkomsten die ermee worden verdiend. Een sleutelfactor bij een positieve ontvangst door spelers is het feit dat gevechtspassen niet verlopen, waardoor de druk van het voortdurend knarsen om ze te voltooien wordt geëlimineerd. Deze functie alleen al kan de perceptie en retentie van spelers aanzienlijk beïnvloeden.
