Một chủ đề Reddit gần đây đã nêu bật một vấn đề quan trọng trong Marvel Rivals: hitbox bị hỏng. Một video giới thiệu Người Nhện đánh Luna Snow từ một khoảng cách không tưởng, minh họa khả năng phát hiện va chạm không nhất quán của trò chơi. Các ví dụ khác cho thấy số lần truy cập được ghi nhận mặc dù thiếu mục tiêu về mặt hình ảnh. Mặc dù việc bù độ trễ được cho là một nguyên nhân, nhưng vấn đề cốt lõi dường như là do hình dạng hộp sát thương bị thiếu sót. Những người chơi chuyên nghiệp thậm chí còn thể hiện một khuynh hướng nhất quán, với việc nhắm mục tiêu bên phải liên tục ghi lại các cú đánh trong khi việc nhắm mục tiêu bên trái thường xuyên thất bại. Điều này chỉ ra một vấn đề mang tính hệ thống, rộng lớn hơn, ảnh hưởng đến nhiều nhân vật.
Bất chấp lỗi nghiêm trọng này trong lối chơi, Marvel Rivals, được mệnh danh là "sát thủ Overwatch", đã có màn ra mắt thành công đáng kể trên Steam. Hơn 444.000 người chơi đồng thời đăng nhập vào ngày đầu tiên - một con số tương đương với dân số của Miami. Tuy nhiên, việc tối ưu hóa vẫn là mối quan tâm lớn, với tốc độ khung hình giảm đáng kể ngay cả trên các card đồ họa tầm trung như Nvidia GeForce 3050. Mặc dù vậy, nhiều người chơi vẫn khen ngợi lối chơi thú vị và khả năng kiếm tiền công bằng của trò chơi. Yếu tố quan trọng trong việc tiếp nhận tích cực của người chơi là tính chất không hết hạn của các trận chiến, loại bỏ áp lực phải liên tục mài giũa để hoàn thành chúng. Chỉ tính năng này thôi cũng có thể ảnh hưởng đáng kể đến nhận thức và khả năng giữ chân người chơi.
