一則外流的內部影片顯示，索尼正在為 PlayStation 平台測試人工智慧驅動的角色。
根據《The Verge》報導，一段來自 PlayStation Studios 先進技術團隊的內部影片浮出水面，影片以《地平線》系列的主角亞蘿伊為例，展示了由人工智慧驅動的遊戲內角色。
這段影片後來因版權聲明從 YouTube 下架，提出聲明的是《The Verge》確認為索尼互動娛樂客戶的線上維權公司 Muso。這增加了外流事件的可信度。IGN 已聯絡索尼尋求回應。
據《The Verge》詳細描述，影片中索尼互動娛樂軟體工程總監 Sharwin Raghoebardajal 使用語音指令與人工智慧版本的亞蘿伊對話，對話伴隨人工智慧生成的語音和臉部動畫。
該系統採用了 OpenAI 的 Whisper 進行語音識別，使用 GPT-4 和 Llama 3 處理對話人工智慧與決策，使用索尼的「情感語音合成」（EVS）技術生成語音，並使用索尼的 Mockingbird 技術處理臉部動畫。
在技術展示中，Raghoebardajal 詢問亞蘿伊感覺如何。她回答道：「你好，我還好，只是喉嚨有點不舒服。你呢？」
為亞蘿伊發聲的並非該角色知名的配音員 Ashly Burch，而是一種合成的、類似標準文字轉語音生成器的機械音。人工智慧亞蘿伊的臉部表情顯得僵硬，對話時眼神也缺乏生氣。
當被問及尋找母親的過程時，亞蘿伊回答：「我了解到自己是伊莉莎白·索貝克博士的複製人，這有助於釐清我的目標與起源。」
詢問作為複製人是何感受時，她答道：「這是一種獨特的體驗。它將我與過去連結起來，同時也讓我開創自己的命運。」
展示隨後轉到《地平線：西域禁地》的實際遊戲世界，Raghoebardajal 一邊遊玩一邊繼續對話。玩家與自己操控的角色對話的景象有些令人不安，考慮到《地平線》系列的劇情，使用亞蘿伊進行這項人工智慧實驗也頗具諷刺意味。
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這個原型是在《地平線》開發商 Guerrilla Games 的協助下，為內部演示而開發的。「這僅僅是未來可能性的冰山一角，」Raghoebardajal 在影片中表示。雖然這顯示索尼正探索將人工智慧用於角色，但該公司並未宣布計劃將此技術整合到任何消費者 PlayStation 產品中，也不清楚此類整合在現有的 PS5 遊戲中是否可行。
儘管如此，索尼的幕後工作符合產業趨勢，因為幾乎所有主要的電子遊戲競爭對手都在追求某種形式的人工智慧技術。Xbox 製造商微軟大量投資人工智慧，近期更發布了一款名為 Muse 的人工智慧工具，以協助遊戲設計構思。
生成式人工智慧在電子遊戲和娛樂產業仍是主導話題，這兩個產業近年都經歷了大幅裁員。然而，由於倫理問題、權利爭議以及目前在創造引人入勝內容方面的限制，它也面臨來自玩家和創作者的反彈。例如，Keywords Studios 曾嘗試僅使用人工智慧開發一款實驗性遊戲，但該計畫失敗了。該公司告知投資者，人工智慧「無法取代人類才能」。
九月，EA 聲稱人工智慧「是其運作的核心」；最近，卡普空也證實正在測試生成式人工智慧，以產出遊戲內場景所需的大量構想。
PlayStation Productions 負責人兼 PlayStation Studios 產品主管 Asad Qizilbash 對人工智慧的角色發表看法，指出它對於重視「所有體驗個人化」的 Z 世代和 Alpha 世代玩家非常重要。
「例如，非玩家角色可以對玩家的行為做出動態反應，創造出更量身訂做的感覺，」Qizilbash 說。「這與身為數位原住民並尋求個人化、有意義互動的年輕族群產生共鳴。」
動視最近承認在《決勝時刻：黑色行動 6》中對某些素材使用了生成式人工智慧，此前該公司曾因一張「人工智慧生成」的殭屍聖誕老人載入畫面而受到批評。
