Diablo 3玩家最近由于暴风雪的内部交流“误解”，在韩国和欧洲服务器上都面临意想不到的赛季终止。这种过早的结局导致进度失去并重置藏匿处，从而在受影响的球员中造成了严重的挫败感。这种情况强调了暴雪的开发团队中的沟通挑战。
相反，《暗黑破坏神4》玩家获得了最近的几个好处，包括船东的免费提升和所有玩家的免费50级角色。暴雪认为，该倡议的目的是在最近的游戏更新中，该倡议是在较早的构建和项目过时的项目更新之后的新开始。这些更新大大改变了《暗黑破坏神4》的游戏玩法。
对比的经历突出了两个暗黑破坏神游戏之间的服务质量和通信的差异。尽管《暗黑破坏神4》从积极的措施中受益于解决游戏变化，但《暗黑破坏神3》遭受了严重的服务中断。暴风雪特许经营权这样的长期成功，例如《魔兽世界》（World of Warcraft)，它在多个项目中保持了玩家的参与度，与一些重制经典游戏面临的挑战相反。该事件强调了在暴雪的投资组合中需要改善内部沟通和一致的服务质量的需求。
