Au DICE Summit 2025, Rod Fergusson, directeur général de la série Diablo, a ouvert son célèbre avec une réflexion franche sur l'un des revers les plus notoires de la franchise: Erreur 37. Cette infâme erreur, qui s'est produite lors du lancement de Diablo 3, a laissé d'innombrables joueurs incapables d'accès au jeu dû aux surcharges du serveur. La frustration généralisée a entraîné une critique importante de Blizzard et a même engendré des mèmes. Bien que Blizzard ait finalement rectifié le problème et que Diablo 3 ait réussi, l'incident a souligné l'importance de la gestion robuste des serveurs, en particulier en tant que transitions Diablo en un modèle de service en direct plus sophistiqué avec Diablo 4. Ce modèle promet des mises à jour fréquentes, des saisons en cours et l'engagement et l'engagement.
Pendant le sommet, j'ai eu l'occasion de m'asseoir avec Fergusson après son discours, "Evolution Sanctuary: Construire un jeu de service en direct résilient dans Diablo IV." Dans sa présentation, il a mis en évidence quatre stratégies essentielles pour assurer la longévité et la résilience de Diablo 4: à l'échelle efficace du jeu, à maintenir un flux constant de contenu, à être flexible avec la pureté de conception et à tenir la communauté informée des futures mises à jour. Ces éléments sont cruciaux pour garder les joueurs engagés à long terme, un écart par rapport aux cycles de mise à jour plus sporadiques des jeux Diablo précédents.
Interrogé sur l'avenir de Diablo 4, Fergusson a exprimé une vision d'un jeu qui perdure pendant des années, sinon indéfiniment. Il a comparé la longévité potentielle de Diablo 4 à celle de l'autre titre de longue date de Blizzard, World of Warcraft, mais a pris soin de ne pas définir des attentes irréalistes. "Nous voulons que ce soit là depuis des années", a-t-il déclaré, soulignant l'importance de respecter le temps et l'investissement des joueurs dans le jeu. Cette approche reflète un passage du modèle traditionnel de libération d'une nouvelle entrée numérotée toutes les quelques années à un modèle de service en direct plus soutenu.
Fergusson a également abordé les défis rencontrés lors du développement des extensions de Diablo 4. À l'origine, l'équipe avait prévu des extensions annuelles, mais le calendrier de la deuxième extension, navire de la haine, a été prolongé jusqu'en 2026 en raison de la nécessité de hiérarchiser les mises à jour immédiates et de la première saison. Cette expérience a enseigné à Fergusson la valeur de la flexibilité et de la planification prudente. "J'ai appris ma leçon à appeler le tir trop tôt", a-t-il admis, indiquant une préférence pour des engagements à court terme pour gérer les attentes des joueurs plus efficacement.
La transparence est un autre aspect clé de la stratégie de Fergusson. L'équipe prévoit de publier une feuille de route de contenu en avril et d'utiliser le Realm Public Test (PTR) pour permettre aux joueurs de tester les correctifs à venir avant leur sortie officielle. Initialement, il y avait des hésitations à gâcher les surprises, mais Fergusson pense maintenant qu'il est préférable de "ruiner la surprise pour 10 000 personnes afin que des millions de personnes aient une excellente saison". Cette approche privilégie l'expérience globale des joueurs sur le maintien du secret.
L'élargissement du PTR aux joueurs de la console est un autre objectif, bien que les limitations techniques actuelles l'aient limité aux utilisateurs de PC via Battle.net. Fergusson a souligné les efforts en cours pour surmonter ces défis, en particulier avec le soutien de la société mère Xbox. L'inclusion de Diablo 4 sur Game Pass est également considérée comme un moyen d'attirer et de conserver une base de joueurs plus large, reflétant la décision de lancer le jeu sur Steam aux côtés de Battle.net.
Dans notre discussion, Fergusson a également abordé les comparaisons entre Diablo 4 et Path de l'exil 2, les rejetant comme des «jeux très différents». Cependant, il a reconnu la nécessité de considérer les joueurs qui aiment les deux titres, ce qui suggère que la planification de la saison de Diablo 4 prendrait en compte le calendrier d'autres versions majeures pour éviter de forcer les joueurs à choisir entre eux.
Enfin, Fergusson a partagé ses habitudes de jeu personnelles, révélant ses trois meilleurs matchs de 2024 par temps de jeu: la LNH 24, Destiny 2, et, sans surprise, Diablo 4, avec 650 heures stupéfiantes connectées sur son compte à domicile. Son dévouement envers Diablo, à la fois professionnellement et personnellement, souligne son engagement envers le développement et le succès continu du jeu.
