在2025年骰子峰會上，《暗黑破壞神》系列的總經理羅德·弗格森（Rod Fergusson）對特許經營中最臭名昭著的挫折之一的坦率反思打開了他的主題演講：錯誤37。這場臭名昭著的錯誤發生在Diablo 3的推出時，由於服務器超載而無法訪問無數的玩家。普遍的挫敗感導致對暴風雪甚至產生了模因的重大批評。儘管暴雪最終糾正了這個問題，而《暗黑破壞神3》繼續取得了成功，但事件突顯了可靠的服務器管理的重要性，尤其是當暗黑破壞神的過渡到具有暗黑破壞神4的更複雜的實時服務模型時。該模型有望頻繁更新，持續的季節，持續的季節和定期的重大擴展，從而避免了類似的與維護玩家信任的錯誤有關。
在峰會上，我有機會在弗格森（Fergusson）講話後與弗格森（Fergusson）坐下來：“不斷發展的聖所：在《暗黑破壞神IV》中建立了韌性的現場服務遊戲。”在演講中，他強調了確保《暗黑破壞神4：有效擴展遊戲》的壽命和彈性的四種基本策略，保持了穩定的內容流動，靈活地柔和設計純度，並使社區了解未來的更新。這些元素對於使玩家長期參與其中至關重要，這與以前的暗黑破壞神遊戲的零星更新周期背道而馳。
當被問及《暗黑破壞神4》的未來時，弗格森對遊戲的願景表示了多年，即使不是無限期的。他將《暗黑破壞神4》的潛在壽命比作暴雪的另一個長期以來的魔獸世界，但小心翼翼地不要設定不現實的期望。他說：“我們希望它能多年。”他強調了尊重玩家在遊戲中的時間和投資的重要性。這種方法反映了從每隔幾年發布新編號條目的傳統模型轉變為更持續的現場服務模型。
弗格森還談到了《暗黑破壞神4》擴展發展過程中面臨的挑戰。最初，該團隊計劃進行年度擴展，但是第二次擴建的時間表，即《仇恨船》，由於需要優先考慮即時更新和第一個賽季，因此擴展到了2026年。這種經驗教會了弗格森的靈活性和謹慎計劃的價值。他承認：“我學到了我的教訓。”他偏愛更有效地管理球員期望的較短承諾。
透明度是弗格森戰略的另一個關鍵方面。該團隊計劃在4月發佈內容路線圖，並利用公共測試領域（PTR）允許玩家在正式發布之前測試即將到來的補丁。最初，對破壞驚喜有猶豫，但是弗格森現在認為，最好是“破壞10,000人的驚喜，以使數百萬的人有一個很棒的季節”。這種方法優先考慮總體球員的體驗，而不是保持保密。
將PTR擴展到控制台播放器是另一個目標，儘管當前的技術限制已通過Battle.NET限於PC用戶。弗格森（Fergusson）強調了克服這些挑戰的持續努力，尤其是在母公司Xbox的支持下。在遊戲通行證上包含《暗黑破壞神4》也被視為吸引和保留更廣泛的玩家群的一種方式，反映了決定與battle.net一起在Steam上推出遊戲的決定。
在我們的討論中，弗格森還討論了《暗黑破壞神4》和《流放道路》 2之間的比較，將它們視為“非常不同的遊戲”。但是，他承認有必要考慮喜歡這兩個冠軍的球員，這表明《暗黑破壞神4》的賽季日程安排將考慮其他主要發行版的時間，以避免強迫玩家在他們之間進行選擇。
最終，弗格森（Fergusson）分享了他的個人遊戲習慣，揭示了他的2024年前三場比賽：NHL 24，《命運2》（Destiny 2），毫不奇怪，《暗黑破壞神4》（Diablo 4），在他的主帳戶上登錄了驚人的650小時。他對暗黑破壞神的奉獻精神，無論是專業還是個人，都強調了他對遊戲持續發展和成功的承諾。
