Le PDG d'EA, Andrew Wilson, a attribué la sous-performance financière de Dragon Age: The Veilguard à son incapacité à résonner avec un large public. Après les ventes décevantes du jeu, qui ont chuté de près de 50% des projections, EA restructuré BioWare, le développeur du jeu, pour se concentrer uniquement sur Mass Effect 5 . Cette restructuration impliquait de déplacer certains membres de l'équipe de Veilguard à d'autres projets EA.
IGN a précédemment documenté plusieurs défis de développement auxquels l'âge Dragon a été confronté: le Veilguard , y compris les licenciements et le départ des principaux responsables du projet. Le journaliste de Bloomberg, Jason Schreier, a cité le personnel de BioWare qui a décrit l'achèvement du jeu comme un miracle, étant donné la poussée initiale d'EA pour les éléments de service en direct, inversé plus tard.
Dans un récent appel d'investisseurs, Wilson a suggéré que les futurs jeux de rôle nécessitent des "fonctionnalités du monde partagé et un engagement plus profond aux côtés de récits de haute qualité" pour élargir leur attrait. Il a reconnu la réception critique positive du jeu et le fort engagement initial des joueurs (1,5 million de joueurs), mais a souligné sa portée insuffisante sur un marché concurrentiel.
Cette déclaration suggère que Wilson pense que l'incorporation des fonctionnalités du monde partagé et un engagement accru des joueurs auraient pu améliorer les ventes de Veilguard . Cependant, cette perspective contraste avec la décision antérieure d'EA de réviser considérablement le développement du jeu, en le passant d'une expérience multijoueur planifiée à un RPG solo. Cela a entraîné des critiques de fans qui soutiennent que EA a tiré les mauvaises conclusions de la performance du jeu, citant le succès des RPG en solo récents comme Baldur's Gate 3 . L'avenir de la franchise Dragon Age reste incertain.
Le directeur financier de l'EA Stuart Canfield a en outre développé la restructuration de BioWare, notant la réduction de la taille du studio d'environ 200 à moins de 100 employés. Il a souligné le changement dans le paysage de l'industrie et la nécessité de hiérarchiser les projets à fort potentiel. Cette réaffectation des ressources souligne la dépendance d'EA à l'égard des jeux en direct, qui contribuent actuellement à 74% de leurs revenus, avec des titres comme Ultimate Team , Apex Legends et les Sims menant la charge. Les futurs titres comme le prochain champ de bataille et le prochain patinage incorporeront également des éléments de service en direct.
