EA首席执行官安德鲁·威尔逊（Andrew Wilson）将龙腾世纪的财务表现不佳归因于其未能引起广泛观众共鸣的面纱。在游戏令人失望的销售额之后，该游戏的预测差距近50％，EA重组了游戏的开发人员Bioware，仅关注质量效应5 。这种重组涉及将一些面纱团队成员转移到其他EA项目。
IGN先前记录了《龙腾世纪：面纱》所面临的几个发展挑战，包括裁员和关键项目领导的离开。彭博记者杰森·施雷尔（Jason Schreier）列举了《生物保健工作人员》，鉴于EA最初推动了现场服务元素的推动，他们将游戏的完成为奇迹，后来又反转了。
威尔逊在最近的一次投资者电话中建议，未来的角色扮演游戏需要“共享世界的功能和更深层次的互动以及高质量的叙事”，以扩大他们的吸引力。他承认游戏的积极接待和强大的初始玩家参与度（150万球员），但强调了其在竞争市场中的覆盖范围不足。
该声明表明，威尔逊认为，合并共享世界功能和增加的球员参与度可以改善Veilguard的销售。但是，这种观点与EA早期决定对游戏的开发进行大修的决定形成鲜明对比，将其从计划中的多人游戏体验转变为单人游戏RPG。这引起了粉丝的批评，他们认为EA从游戏的表现中得出了错误的结论，理由是最近的单人RPG（如Baldur's Gate 3）的成功。龙腾世纪特许经营的未来仍然不确定。
EA CFO Stuart Canfield进一步详细阐述了BioWare重组，并指出工作室的规模从约200名员工减少到了不到100名员工。他强调了行业格局的转变以及优先考虑高潜力项目的需求。这种资源的重新分配强调了EA对现场服务游戏的依赖，目前占收入的74％，诸如Ultimate Team ， Apex Legends和Sims之类的冠军领先。未来的标题，例如下一个战场和即将到来的滑板，也可能包含现场服务元素。
