Os ex -desenvolvedores da Bioware compartilharam suas idéias sobre o Dragon Age: The Veilguard e os recentes comentários feitos pelo CEO da EA, Andrew Wilson, sobre seu fracasso percebido. Durante uma ligação financeira, Wilson observou que o Dragon Age: o Veilguard não "ressoou com um público amplo o suficiente", uma declaração que veio depois que a EA reestruturou a Bioware para se concentrar apenas em Mass Effect 5. Essa reestruturação levou a algum pessoal que fosse reatribuído a outros projetos da EA, enquanto outros enfrentaram demissões. A decisão seguiu o anúncio da EA de que Dragon Age: o Veilguard havia um desempenho inferior, envolvendo apenas 1,5 milhão de jogadores no recente trimestre financeiro, um valor quase 50% menor do que o esperado.
A IGN documentou vários desafios de desenvolvimento para o Dragon Age: The Veilguard, incluindo demissões, a partida dos principais leads do projeto e uma mudança significativa no design de jogos. De acordo com Jason Schreier, da Bloomberg, a equipe da BioWare viu a conclusão do jogo como um "milagre", dado o impulso inicial da EA por um modelo de serviço ao vivo, que mais tarde foi abandonado. Apesar disso, Wilson enfatizou que os RPGs da Bioware precisam de "recursos do mundo compartilhado e engajamento mais profundo, juntamente com narrativas de alta qualidade" para atender aos critérios de sucesso da EA.
Os comentários de Wilson sugeriram que Dragon Age: o Veilguard poderia ter atingido um público mais amplo se tivesse incorporado esses elementos. No entanto, a IGN relatou que o jogo passou por uma reinicialização de desenvolvimento, mudando de uma estrutura multiplayer para um RPG completo para um jogador. Em resposta, a ex -equipe da Bioware, incluindo David Gaider e Mike Laidlaw, expressou suas opiniões sobre as mídias sociais.
David Gaider, que criou o cenário da Idade do Dragão e serviu como líder narrativa antes de deixar a BioWare em 2016, criticou o argumento da EA do desempenho do Veilguard. Ele argumentou que sugerir que o jogo deveria ter sido um título de serviço ao vivo era "míope e egoísta". Gaider aconselhou a EA a se concentrar no que fez o Dragon Age ter sucesso em seu auge e seguir o exemplo dado pelo desenvolvedor do Baldur's Gate 3 Larian, que enfatizou uma forte experiência para um jogador, apesar de oferecer cooperativas multiplayer.
Mike Laidlaw, ex-diretor criativo da Dragon Age e agora diretor de criação da Yellow Brick Games, expressou forte oposição a transformar um jogo amado para um jogador em uma experiência puramente multiplayer. Ele afirmou que deixaria se enfrentar essa demanda, especialmente se ela mudasse fundamentalmente o apelo principal do jogo.
As consequências desses desenvolvimentos levaram o Dragon Age sendo de fora, com a Bioware agora totalmente dedicada ao Mass Effect 5 sob a liderança de veteranos da série. O CFO Stuart Canfield destacou a mudança do setor da narrativa tradicional de sucesso de bilheteria e enfatizou a importância de realocar recursos para oportunidades de alto potencial. Essa mudança resultou na redução da Bioware de um estúdio de 200 pessoas para menos de 100 pessoas.
