Бывшие разработчики BioWare поделились своими знаниями о Dragon Age: The Veilguard и недавние комментарии, сделанные генеральным директором EA Эндрю Уилсоном относительно его предполагаемой неудачи. Во время финансового вызова Уилсон отметил, что Dragon Age: Veilguard не «резонировал с достаточно широкой аудиторией», заявление, которое пришло после реструктурированного EA BioWare, чтобы сосредоточиться исключительно на Mass Effect 5. Эта реструктуризация привела к тому, что некоторые сотрудники были переназначны в другие проекты EA, в то время как другие сталкивались с устоянием. Решение последовало за объявлением EA о том, что Dragon Age: Veilguard не работал, привлекая только 1,5 миллиона игроков в недавнем финансовом квартале, что на 50% ниже, чем ожидалось.
IGN задокументировал несколько проблем разработки для Dragon Age: The Veilguard, включая увольнения, отъезд ключевых руководителей проекта и значительный сдвиг в игровом дизайне. По словам Джейсона Шриера из Bloomberg, сотрудники Bioware рассматривали завершение игры как «чудо», учитывая первоначальный толчок EA для модели живого обслуживания, которая позже была заброшена. Несмотря на это, Уилсон подчеркнул, что RPG BioWare нуждаются в «функциях общего мира и более глубокого взаимодействия наряду с высококачественными повествованиями», чтобы соответствовать критериям успеха EA.
Комментарии Уилсона предполагали, что Dragon Age: Вейльгард мог бы достичь более широкой аудитории, если бы он включил эти элементы. Тем не менее, IGN сообщил, что игра прошла перезагрузку разработки, переходя от многопользовательской структуры к полноценной RPG с одним игроком. В ответ бывшие сотрудники BioWare, в том числе Дэвид Гайдер и Майк Лейдлоу, высказали свое мнение о социальных сетях.
Дэвид Гайдер, который создал обстановку Dragon Age и послужил своим повествовательным лидером, прежде чем покинуть BioWare в 2016 году, раскритиковал EA в результате выступления в результате выступления. Он утверждал, что предположение, что игра должна была быть названием в прямом эфире, было «близоруким и корыстным». Gaider посоветовал EA сосредоточиться на том, что сделало Dragon Age успешным на своем пике, и следовать примеру, установленному разработчиком Baldur's Gate 3 LARIAN, который подчеркнул сильный опыт работы с одним игроком, несмотря на предложение многопользовательского кооператива.
Майк Лейдлоу, бывший креативный директор Dragon Age, а теперь и главный креативный директор в Gly Brick Games, выразил сильную оппозицию превращению любимой игры с одним игроком в чисто многопользовательский опыт. Он заявил, что он уйдет, если столкнется с таким требованием, особенно если это принципиально изменило основную привлекательность игры.
Отсутствие этих событий привело к тому, что Dragon Age был отстранен, а BioWare теперь полностью посвящен Mass Effect 5 под руководством ветеранов сериалов. КОН ЕАС Стюарт Кэнфилд подчеркнул переход отрасли от традиционного блокбастера рассказывания историй и подчеркнул важность перераспределения ресурсов на возможности высокого потенциала. Этот сдвиг привел к тому, что BioWare сократилась с студии из 200 человек до менее чем 100 человек.
