前PlayStation執行官Shuhei Yoshida透露，他本來可以抵製索尼在現場服務的遊戲中備受爭議的推動力。吉田（Yoshida)領導Sie Worldwide Studios，從2008年到2019年，他對索尼現場服務投資涉及的固有風險有點有趣。
在PlayStation的現場服務冠軍麵臨重大挑戰之中。雖然 Helldivers 2 取得了傑出的成功，成為了有史以來最快的PlayStation Studios遊戲，僅12周內售出了1200萬張，但其他企業已經步履蹣跚。
Concord是一個值得注意的例子，成為了一個重大的挫折，由於球員的數字極低，在被關閉之前僅持續了幾周。這場失敗使索尼造成了估計的2億美元（根據Kotaku的說法)，隨後取消了Naughty Dog的 Multiplayer Project ，最近有兩個未經通知的現場服務遊戲 - 一個 來自BluePoint的War God God Title Title 還有另一個來自本德工作室（Days Dody Devensingers)。
吉田（Yoshida)在31年後離開索尼（Sony)，假設在采訪中說，如果他在首席執行官赫爾曼（Hermen Hulst)的職位上，他將抵製現場服務的擴張。他強調了資源分配的困境：將資金從 《戰神 *》等既定特許經營權轉移到現場服務遊戲的不確定領域。
吉田在承認索尼在持續的單人遊戲中提供額外資源的戰略方法，強調了競爭性的現場服務市場中固有的風險。他讚揚 Helldivers 2 的意外成功，強調了該行業的不可預測性，但重申了他的信念，即更謹慎的方法是可取的。他推測，這種不同的意見可能導致了他的離開。
索尼的財務電話提供了進一步的見解。首席執行官和CFO Hiroki Totoki總裁從 Helldivers 2 的Triumph和 Concord 的失敗中汲取了教訓。他強調了對早期用戶測試和內部評估的必要性，這表明 Concord 的問題應該更早地發現並解決。托托基還認為索尼的“孤立組織”和 Concord 的不幸版本窗口（接近 黑色神話：Wukong )是貢獻因素。
高級副總裁Sadahiko Hayakawa回應了這一觀點，強調了 Helldivers 2 和 Concord 的對比結果，以及該公司致力於在其工作室中分享這些課程，以改善未來的發展和現場服務管理。未來的PlayStation Live-Service策略將平衡單人遊戲的可靠成功與現場服務遊戲的高風險，更高的潛力。仍在進行幾個現場服務項目，包括Bungie的 Marathon ，Guerrilla's Horizon Online 和Haven Studio的 Fairgame $ 。
