Ubisoft ได้ชี้แจงว่าการซื้อเกมไม่ได้ให้ผู้เล่น คำแถลงนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อตอบโต้การฟ้องร้องโดยผู้เล่นสองคนที่ไม่พอใจของ ลูกเรือ หลังจากการตัดสินใจของ Ubisoft ที่จะปิดเกมแข่งรถดั้งเดิมในปี 2023
ณ สิ้นเดือนมีนาคม 2567 ลูกเรือ ที่วางจำหน่ายในปี 2014 ไม่สามารถเล่นได้ในรูปแบบใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นทางกายภาพหรือดิจิตอล - แม้แต่สำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของแล้ว Ubisoft ใช้ความพยายามในการพัฒนาเวอร์ชันออฟไลน์สำหรับ ลูกเรือ 2 และภาคต่อของมัน ลูกเรือ: MotorFest อนุญาตให้เล่นต่อไปได้ แต่ไม่ได้ขยายความสุภาพนี้ไปสู่เกมดั้งเดิม
ในช่วงปลายปี 2566 นักเล่นเกมสองคนได้ยื่นฟ้อง Ubisoft โดยอ้างว่าพวกเขาเชื่อว่าพวกเขากำลังซื้อกรรมสิทธิ์ของ ลูกเรือ ทันทีแทนที่จะเป็นเพียงใบอนุญาต จำกัด ที่จะใช้ พวกเขาเปรียบสถานการณ์ของพวกเขาในการซื้อเครื่องพินบอลเพียงเพื่อจะพบว่ามันถูกถอดชิ้นส่วนที่สำคัญหลายปีต่อมา
จากข้อมูลของ รูปหลายเหลี่ยม โจทก์กล่าวหาว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายการโฆษณาเท็จของรัฐแคลิฟอร์เนียกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและพระราชบัญญัติการเยียวยาทางกฎหมายของผู้บริโภคพร้อมกับค่าใช้จ่ายของการฉ้อโกงกฎหมายทั่วไปและการละเมิดการรับประกัน พวกเขายังเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่า Ubisoft ฝ่าฝืนกฎหมายบัตรของขวัญของแคลิฟอร์เนียซึ่งห้ามวันหมดอายุในบัตรของขวัญ
นักเล่นเกมนำเสนอหลักฐานแสดงให้เห็นว่ารหัสเปิดใช้งานสำหรับ ลูกเรือ นั้นถูกต้องจนถึงปี 2099 โดยแนะนำให้พวกเขาว่าเกมจะยังคงเล่นได้ดีในอนาคต อย่างไรก็ตาม Ubisoft โต้แย้งการเรียกร้องเหล่านี้โดยระบุว่าผู้บริโภคได้รับแจ้งอย่างชัดเจนในขณะที่ซื้อว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่การเป็นเจ้าของทันที
ทีมกฎหมายของ Ubisoft เน้นว่าบรรจุภัณฑ์สำหรับเกม Xbox และ PlayStation ของเกมรวมถึงการแจ้งเตือนที่โดดเด่นในตัวอักษรตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดโดยระบุว่า Ubisoft สามารถยุติการเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์ที่เฉพาะเจาะจงด้วยการแจ้งเตือน 30 วัน Ubisoft ได้ย้ายไปยกเลิกคดี แต่หากไม่ประสบความสำเร็จโจทก์กำลังมองหาการพิจารณาคดีของคณะลูกขุน
เป็นที่น่าสังเกตว่าตลาดดิจิตอลเช่น Steam Now มีการเตือนอย่างชัดเจนให้กับลูกค้าเกี่ยวกับการซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เกมตามกฎหมายที่ลงนามโดยผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย Gavin Newsom กฎหมายฉบับนี้มีการเปิดเผยข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับลักษณะของการซื้อดิจิตอลแม้ว่าจะไม่ป้องกันไม่ให้ บริษัท หยุดการเข้าถึงเนื้อหา
