Ubisoft, bir oyun satın almanın oyunculara "uygunsuz sahiplik hakları" vermediğini, aksine "oyuna erişmek için sınırlı bir lisans" verdiğini açıkladı. Bu ifade, Ubisoft'un 2023'te orijinal yarış oyununu kapatma kararının ardından mürettebatın hoşnutsuz iki oyuncusu tarafından kendilerine getirilen bir davaya yanıt olarak yapıldı.
Mart 2024'ün sonundan itibaren, 2014 yılında piyasaya sürülen mürettebat , zaten sahip olanlar için bile artık fiziksel veya dijital olarak oynanamaz. Ubisoft, Mürettebat 2 ve devam filmi The Crew: Motorfest için çevrimdışı versiyonlar geliştirmek için çaba sarf etti, ancak bu nezakete orijinal oyuna genişletmedi.
2023'ün sonlarında, iki oyuncu Ubisoft'a karşı bir dava açtı ve bunu kullanmak için sınırlı bir lisans yerine mürettebatın doğrudan sahipliğini satın aldıklarına inandıklarını iddia etti. Durumlarını bir langırt makinesi satın almaya benzettiler, sadece yıllar sonra temel parçalardan kurtuldu.
Polygon'a göre, davacılar Ubisoft'u California'nın sahte reklam yasası, haksız rekabet hukuku ve Tüketici Yasal Çözümleri Yasası ile ortak hukuk sahtekarlığı ve garanti ihlali suçlamasıyla suçladı. Ayrıca Ubisoft'un California'nın hediye kartı yasalarına aykırı olduğunu ve hediye kartlarında sona erme tarihlerini yasakladığını savundular.
Oyuncular, mürettebatın aktivasyon kodunun 2099 yılına kadar geçerli olduğunu gösteren kanıtlar sundular, bu da oyunun geleceğe iyi oynanabilir kalacağını düşündürdü. Bununla birlikte, Ubisoft bu iddialara itiraz ederek, tüketicilerin satın alma sırasında açıkça sahiplik değil, bir lisans satın aldıklarını açıkça bildirdiklerini belirtti.
Ubisoft'un hukuk ekibi, oyunun Xbox ve PlayStation sürümleri için ambalajın, Ubisoft'un 30 günlük bir bildirimle belirli çevrimiçi özelliklere erişimi sonlandırabileceğini belirten tüm büyük harflere önemli bir bildirim içerdiğini vurguladı. Ubisoft davayı reddetmek için harekete geçti, ancak başarısız olursa, davacılar bir jüri duruşması istiyor.
Steam gibi dijital pazarların artık California Valisi Gavin Newsom tarafından imzalanan bir yasanın ardından müşterilere bir lisans satın alma konusunda açık uyarılar içerdiğini belirtmek gerekir. Bu yasa, şirketlerin içeriğe erişimi bırakmasını engellemese de, dijital alımların doğası hakkında daha açık bir açıklama gerektirir.
