Nilinaw ng Ubisoft na ang pagbili ng isang laro ay hindi nagbibigay ng mga manlalaro na "hindi nabuong mga karapatan sa pagmamay -ari" dito, ngunit sa halip isang "limitadong lisensya upang ma -access ang laro." Ang pahayag na ito ay ginawa bilang tugon sa isang demanda na dinala laban sa kanila ng dalawang hindi nasiraan ng loob na mga manlalaro ng tauhan , kasunod ng desisyon ng Ubisoft na isara ang orihinal na laro ng karera noong 2023.
Sa pagtatapos ng Marso 2024, ang mga tripulante , na inilabas noong 2014, ay hindi na mai -play sa anumang anyo - maging pisikal o digital - maging para sa mga nagmamay -ari na. Ang Ubisoft ay nagsagawa ng mga pagsisikap na bumuo ng mga offline na bersyon para sa Crew 2 at ang sumunod na pangyayari, The Crew: Motorfest , na nagpapahintulot sa patuloy na pag -play, ngunit hindi pinalawak ang kagandahang ito sa orihinal na laro.
Sa huling bahagi ng 2023, ang dalawang manlalaro ay nagsampa ng demanda laban sa Ubisoft, na inaangkin na naniniwala sila na bumili sila ng direktang pagmamay -ari ng mga tauhan , sa halip na isang limitadong lisensya lamang upang magamit ito. Inihalintulad nila ang kanilang sitwasyon sa pagbili ng isang pinball machine, lamang upang mahanap ito na hinubad ng mga mahahalagang bahagi taon mamaya.
Ayon kay Polygon , inakusahan ng mga nagsasakdal ang Ubisoft ng paglabag sa maling batas sa advertising ng California, hindi patas na batas sa kumpetisyon, at Consumer Legal Remedies Act, kasama ang mga singil ng karaniwang pandaraya sa batas at paglabag sa warranty. Nagtalo rin sila na ang Ubisoft ay nagkontra sa mga batas ng regalo sa California, na nagbabawal sa pag -expire ng mga petsa sa mga gift card.
Ang mga manlalaro ay nagpakita ng katibayan na nagpapakita na ang code ng pag -activate para sa mga tauhan ay may bisa hanggang 2099, na nagmumungkahi sa kanila na ang laro ay mananatiling malalaro sa hinaharap. Gayunpaman, ipinagtalo ng Ubisoft ang mga habol na ito, na nagsasabi na ang mga mamimili ay malinaw na alam sa oras ng pagbili na sila ay bumili ng isang lisensya, hindi sa direktang pagmamay -ari.
Binigyang diin ng ligal na koponan ng Ubisoft na ang mga bersyon ng Xbox at PlayStation ng laro ay nagsasama ng isang kilalang paunawa sa lahat ng mga titik ng kapital, na nagsasabi na maaaring wakasan ng Ubisoft ang pag-access sa mga tiyak na tampok na online na may 30-araw na paunawa. Ang Ubisoft ay lumipat upang tanggalin ang kaso, ngunit kung hindi matagumpay, ang mga nagsasakdal ay naghahanap ng isang pagsubok sa hurado.
Kapansin -pansin na ang mga digital marketplaces tulad ng Steam ngayon ay nagtatampok ng tahasang mga babala sa mga customer tungkol sa pagbili ng isang lisensya, hindi isang laro, kasunod ng isang batas na nilagdaan ng Gobernador ng California na si Gavin Newsom. Ang batas na ito ay nag -uutos ng mas malinaw na pagsisiwalat tungkol sa likas na katangian ng mga digital na pagbili, kahit na hindi nito pinipigilan ang mga kumpanya na hindi maiwasan ang pag -access sa nilalaman.