फील्डर: व्यवसाय संचालन को सुव्यवस्थित करना और ग्राहक अनुभव को बढ़ाना
फील्डर एक व्यापक ऐप है जिसे कंपनी के मालिकों, प्रबंधकों और निदेशकों के लिए अपने फील्ड एजेंटों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने और कार्य सौंपने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह अभिनव समाधान संसाधन आवंटन को अनुकूलित करता है और ऑन-डिमांड कार्य प्रबंधन के माध्यम से लाभप्रदता में सुधार करता है।
ऐप मालिकों/प्रबंधकों के लिए वेब पोर्टल और मोबाइल ऐप के माध्यम से सुलभ एक उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस और एजेंटों के लिए एक समर्पित मोबाइल ऐप प्रदान करता है। यह एजेंट के स्थान के आधार पर निर्बाध संचार और कार्य असाइनमेंट की अनुमति देता है, जिससे दक्षता अधिकतम होती है।
फील्डर की मुख्य विशेषताएं:
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कार्य असाइनमेंट और प्रबंधन: मालिक/प्रबंधक आसानी से एजेंटों को पिकअप, डिलीवरी और अन्य सेवा कार्य सौंप सकते हैं, ग्राहक अनुरोध प्राप्त कर सकते हैं और उन्हें निकटतम उपलब्ध एजेंट को आवंटित कर सकते हैं।
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वास्तविक समय एजेंट ट्रैकिंग: वास्तविक समय जियोलोकेशन क्षमताएं एजेंट स्थानों की निरंतर निगरानी प्रदान करती हैं, अनुकूलित कार्य असाइनमेंट और तेज़ सेवा वितरण को सक्षम करती हैं।
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कुशल कार्य आवंटन: ऐप ग्राहकों से निकटता के आधार पर कुशल कार्य आवंटन की सुविधा देता है, यात्रा के समय को कम करता है और समय पर कार्य पूरा करना सुनिश्चित करता है। आगमन समय और मार्ग विवरण आसानी से ट्रैक और पुष्टि किए जाते हैं।
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सेवा का प्रमाण: पूर्ण किए गए कार्यों और सेवाओं के फोटोग्राफिक, दस्तावेज़ और छवि साक्ष्य की समीक्षा करने की क्षमता के माध्यम से पारदर्शिता सुनिश्चित की जाती है।
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उन्नत ग्राहक अनुभव: ग्राहक सेवाओं का अनुरोध और ट्रैक कर सकते हैं, ईमेल और एसएमएस के माध्यम से अपडेट प्राप्त कर सकते हैं, वास्तविक समय में एजेंट मार्ग देख सकते हैं और सेवा रेटिंग प्रदान कर सकते हैं।
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स्केलेबिलिटी और उद्योग बहुमुखी प्रतिभा: फील्डर का अनुकूलनीय डिजाइन टैक्सी सेवाओं, अनुसूचित गतिविधियों, भोजन वितरण, पालतू जानवरों की देखभाल, बेड़े प्रबंधन, रसद और रखरखाव सहित विविध उद्योगों को पूरा करता है।
निष्कर्ष:
फील्डर की एकीकृत विशेषताएं-कार्य प्रबंधन, वास्तविक समय ट्रैकिंग, कुशल आवंटन, साक्ष्य समीक्षा, उन्नत ग्राहक संपर्क और स्केलेबिलिटी-व्यावसायिक संचालन को बदल देती हैं। अपनी प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने, ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने और लाभप्रदता बढ़ाने के लिए आज ही फील्डर डाउनलोड करें। विवरण या फीडबैक के लिए, www.appfielder.com पर जाएं या ईमेल करें [email protected]
