Fielder: semplificazione delle operazioni aziendali e miglioramento dell'esperienza del cliente
Fielder è un'app completa progettata per proprietari, manager e direttori di aziende per gestire e assegnare in modo efficiente compiti ai loro agenti sul campo. Questa soluzione innovativa ottimizza l'allocazione delle risorse e migliora la redditività attraverso la gestione delle attività su richiesta.
L'app offre un'interfaccia intuitiva accessibile tramite portale web e app mobile per proprietari/gestori e un'app mobile dedicata per gli agenti. Ciò consente comunicazioni fluide e assegnazione di attività in base alla posizione dell'agente, massimizzando l'efficienza.
Caratteristiche principali di Fielder:
-
Assegnazione e gestione delle attività: I proprietari/gestori possono facilmente assegnare attività di ritiro, consegna e altre attività di servizio agli agenti, ricevendo le richieste dei clienti e assegnandole all'agente disponibile più vicino.
-
Tracciamento degli agenti in tempo reale: Le funzionalità di geolocalizzazione in tempo reale forniscono il monitoraggio continuo delle posizioni degli agenti, consentendo un'assegnazione ottimizzata delle attività e una fornitura più rapida dei servizi.
-
Assegnazione efficiente delle attività: L'app facilita l'allocazione efficiente delle attività in base alla vicinanza ai clienti, riducendo al minimo i tempi di viaggio e garantendo il completamento tempestivo delle attività. Gli orari di arrivo e i dettagli del percorso sono facilmente tracciabili e confermabili.
-
Prova del servizio: La trasparenza è garantita attraverso la capacità di rivedere prove fotografiche, documenti e immagini delle attività e dei servizi completati.
-
Esperienza cliente elevata: i clienti possono richiedere e monitorare i servizi, ricevere aggiornamenti via e-mail e SMS, visualizzare i percorsi degli agenti in tempo reale e fornire valutazioni dei servizi.
-
Scalabilità e versatilità del settore: Il design adattabile di Fielder si rivolge a diversi settori tra cui servizi di taxi, attività programmate, consegna di cibo, cura degli animali domestici, gestione della flotta, logistica e manutenzione.
Conclusione:
Le funzionalità integrate di Fielder (gestione delle attività, monitoraggio in tempo reale, allocazione efficiente, revisione delle prove, interazione migliorata con i clienti e scalabilità) trasformano le operazioni aziendali. Scarica Fielder oggi stesso per semplificare i tuoi processi, migliorare la soddisfazione dei clienti e aumentare la redditività. Per dettagli o feedback, visita www.appfielder.com o invia un'e-mail a [email protected]
