ডায়াবলো 3 খেলোয়াড় সম্প্রতি ব্লিজার্ডে অভ্যন্তরীণ যোগাযোগের "ভুল বোঝাবুঝি" এর কারণে কোরিয়ান এবং ইউরোপীয় উভয় সার্ভারে অপ্রত্যাশিত মরসুমের সমাপ্তির মুখোমুখি হয়েছিল। এই অকাল শেষের ফলে অগ্রগতি হারিয়ে যায় এবং স্ট্যাশগুলি পুনরায় সেট করা হয়, ক্ষতিগ্রস্থ খেলোয়াড়দের মধ্যে উল্লেখযোগ্য হতাশা তৈরি করে। পরিস্থিতি ব্লিজার্ডের উন্নয়ন দলগুলির মধ্যে যোগাযোগের চ্যালেঞ্জগুলি হাইলাইট করে।
বিপরীতে, ডায়াবলো 4 প্লেয়ারগুলি জাহাজের মালিকদের জন্য বিনামূল্যে বুস্ট এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি বিনামূল্যে স্তরের 50 চরিত্র সহ বেশ কয়েকটি সাম্প্রতিক পার্ক পেয়েছে। ব্লিজার্ডের মতে এই উদ্যোগটি রিটার্নিং খেলোয়াড়দের সাম্প্রতিক গেম আপডেটগুলি অনুসরণ করে একটি নতুন শুরু করার লক্ষ্য যা পূর্ববর্তী বিল্ডগুলি এবং আইটেমগুলি অচল করে দেয়। এই আপডেটগুলি ডায়াবলো 4 এর গেমপ্লে উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত করেছে।
বিপরীত অভিজ্ঞতা দুটি ডায়াবলো শিরোনামের মধ্যে পরিষেবার গুণমান এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রে একটি বৈষম্যকে হাইলাইট করে। ডায়াবলো 4 গেমের পরিবর্তনগুলি মোকাবেলায় প্র্যাকটিভ ব্যবস্থাগুলি থেকে উপকৃত হওয়ার সময়, ডায়াবলো 3 একটি উল্লেখযোগ্য পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার কারণে ভুগেছে। ওয়ার্ল্ড অফ ওয়ারক্রাফ্টের মতো ব্লিজার্ড ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলির দীর্ঘমেয়াদী সাফল্য, যা একাধিক প্রকল্প জুড়ে খেলোয়াড়ের ব্যস্ততা বজায় রাখে, কিছু রিমাস্টার্ড ক্লাসিক গেমগুলির মুখোমুখি সাম্প্রতিক চ্যালেঞ্জগুলির বিপরীতে দাঁড়িয়েছে। ঘটনাটি ব্লিজার্ডের পোর্টফোলিও জুড়ে উন্নত অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ এবং ধারাবাহিক পরিষেবার মানের প্রয়োজনীয়তার উপর নজর রাখে।
