पूर्व बायोवेयर डेवलपर्स ने ड्रैगन एज पर अपनी अंतर्दृष्टि साझा की है: द वीलगार्ड और हाल ही में ईए के सीईओ एंड्रयू विल्सन द्वारा इसकी कथित विफलता के बारे में की गई टिप्पणियों। एक वित्तीय कॉल के दौरान, विल्सन ने कहा कि ड्रैगन एज: द वीलगार्ड ने "एक व्यापक पर्याप्त दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित नहीं किया," एक बयान जो ईए के पुनर्गठन के बाद आया था, केवल बड़े पैमाने पर प्रभाव 5 पर ध्यान केंद्रित करने के लिए। इस पुनर्गठन के कारण कुछ कर्मचारियों को अन्य ईए परियोजनाओं के लिए आश्वस्त किया गया, जबकि अन्य ने छंटनी का सामना किया। इस फैसले ने ईए की घोषणा की कि ड्रैगन एज: द वीलगार्ड ने हाल की वित्तीय तिमाही में केवल 1.5 मिलियन खिलाड़ियों को उलझा दिया था, जो कि अपेक्षा से लगभग 50% कम है।
IGN ने ड्रैगन एज के लिए कई विकास चुनौतियों का दस्तावेजीकरण किया है: छंटनी सहित वीलगार्ड, प्रमुख प्रोजेक्ट लीड्स का प्रस्थान, और गेम डिजाइन में एक महत्वपूर्ण बदलाव। ब्लूमबर्ग के जेसन श्रेयर के अनुसार, बायोवेयर स्टाफ ने खेल के पूरा होने को "चमत्कार" के रूप में देखा, जो कि एक लाइव-सर्विस मॉडल के लिए ईए के शुरुआती पुश को देखते हुए, जिसे बाद में छोड़ दिया गया। इसके बावजूद, विल्सन ने इस बात पर जोर दिया कि ईए के सफलता मानदंडों को पूरा करने के लिए बायोवेयर के आरपीजी को "साझा-विश्व सुविधाओं और उच्च गुणवत्ता वाले आख्यानों के साथ गहरी जुड़ाव" की आवश्यकता है।
विल्सन की टिप्पणियों ने सुझाव दिया कि ड्रैगन एज: द वीलगार्ड एक व्यापक दर्शकों तक पहुंच सकता है यदि यह इन तत्वों को शामिल करता है। हालांकि, IGN ने बताया कि खेल एक विकास रिबूट से गुजरता है, एक मल्टीप्लेयर फ्रेमवर्क से एक पूर्ण एकल-खिलाड़ी आरपीजी में स्थानांतरित होता है। जवाब में, डेविड गाइडर और माइक लिडलाव सहित पूर्व बायोवेयर स्टाफ ने सोशल मीडिया पर अपनी राय दी है।
डेविड गाइडर, जिन्होंने ड्रैगन एज सेटिंग बनाई और 2016 में बायोवेयर छोड़ने से पहले अपनी कथा लीड के रूप में कार्य किया, ने वीलगार्ड के प्रदर्शन से ईए के टेकअवे की आलोचना की। उन्होंने तर्क दिया कि खेल का सुझाव देना एक लाइव-सेवा शीर्षक होना चाहिए था "अदूरदर्शी और स्व-सेवारत।" गाइडर ने ईए को सलाह दी कि ड्रैगन एज को अपने चरम पर सफल बनाया और बाल्डुर के गेट 3 डेवलपर लारियन द्वारा निर्धारित उदाहरण का पालन करने के लिए, जिसने मल्टीप्लेयर को-ऑप की पेशकश के बावजूद एक मजबूत एकल-खिलाड़ी अनुभव पर जोर दिया।
ड्रैगन एज के पूर्व रचनात्मक निदेशक और अब येलो ब्रिक गेम्स में मुख्य रचनात्मक अधिकारी माइक लिडलाव ने एक प्रिय एकल-खिलाड़ी गेम को विशुद्ध रूप से मल्टीप्लेयर अनुभव में बदलने के लिए मजबूत विरोध व्यक्त किया। उन्होंने कहा कि अगर इस तरह की मांग का सामना करना पड़ता है, तो वह छोड़ देगा, खासकर अगर यह मौलिक रूप से खेल की मुख्य अपील को बदल देता है।
इन घटनाक्रमों से गिरावट के कारण ड्रैगन एज को दरकिनार कर दिया गया है, बायोवेयर के साथ अब श्रृंखला के दिग्गजों के नेतृत्व में मास इफेक्ट 5 के लिए पूरी तरह से समर्पित है। ईए सीएफओ स्टुअर्ट कैनफील्ड ने पारंपरिक ब्लॉकबस्टर स्टोरीटेलिंग से उद्योग के बदलाव पर प्रकाश डाला और उच्च-संभावित अवसरों के लिए संसाधनों को पुनः प्राप्त करने के महत्व पर जोर दिया। इस पारी के परिणामस्वरूप बायोवेयर को 200-व्यक्ति स्टूडियो से 100 से कम लोगों तक कम कर दिया गया है।
