Gli ex sviluppatori di BioWare hanno condiviso le loro intuizioni su Dragon Age: The Veilguard e i recenti commenti fatti dal CEO di EA Andrew Wilson per quanto riguarda il suo fallimento percepito. Durante una chiamata finanziaria, Wilson notò che Dragon Age: la veleguard non "risuonava con un pubblico abbastanza ampio", una dichiarazione che è venuta dopo che EA ha ristrutturato il bioware per concentrarsi esclusivamente su Mass Effect 5. Questa ristrutturazione ha portato ad un po 'di riassegnato ad altri progetti EA, mentre altri hanno dovuto affrontare i layoff. La decisione ha seguito l'annuncio di EA che Dragon Age: la veleguard aveva sottoperformato, coinvolgendo solo 1,5 milioni di giocatori nel recente trimestre finanziario, una cifra inferiore di quasi il 50% del previsto.
IGN ha documentato diverse sfide di sviluppo per Dragon Age: The Veilguard, tra cui licenziamenti, la partenza dei principali lead del progetto e un significativo cambiamento nella progettazione del gioco. Secondo Jason Schreier di Bloomberg, il personale BioWare ha visto il completamento del gioco come un "miracolo" dato la spinta iniziale di EA per un modello di servizio live, che è stato successivamente abbandonato. Nonostante ciò, Wilson ha sottolineato che i giochi di ruolo di BioWare hanno bisogno di "caratteristiche del mondo condivisa e un impegno più profondo insieme a narrazioni di alta qualità" per soddisfare i criteri di successo di EA.
I commenti di Wilson hanno suggerito che Dragon Age: The Veilguard avrebbe potuto raggiungere un pubblico più ampio se avesse incorporato questi elementi. Tuttavia, IGN ha riferito che il gioco è stato sottoposto a un riavvio di sviluppo, passando da un framework multiplayer a un gioco di ruolo completo per giocatore singolo. In risposta, l'ex personale di BioWare, tra cui David Gaider e Mike Laidlaw, hanno espresso le loro opinioni sui social media.
David Gaider, che ha creato l'ambiente Dragon Age e è stato il suo protagonista narrativo prima di lasciare BioWare nel 2016, ha criticato il takeaway di EA dalla performance del velo. Ha sostenuto che suggerire che il gioco avrebbe dovuto essere un titolo di servizio dal vivo era "miopi e egoistico". Gaider ha consigliato a EA di concentrarsi su ciò che ha reso il Dragon Age di successo al suo apice e di seguire l'esempio dato dallo sviluppatore di Baldur Gate 3 Larian, che ha sottolineato una forte esperienza a giocatore singolo nonostante offra una cooperativa multiplayer.
Mike Laidlaw, ex direttore creativo di Dragon Age e ora Chief Creative Officer di Yellow Brick Games, ha espresso una forte opposizione a trasformare un amato gioco per giocatore singolo in un'esperienza puramente multiplayer. Ha dichiarato che avrebbe smesso se di fronte a tale richiesta, soprattutto se ha sostanzialmente cambiato il fascino principale del gioco.
Le ricadute di questi sviluppi hanno portato alla messo da me di Dragon Age, con BioWare ora completamente dedicato a Mass Effect 5 sotto la guida dei veterani della serie. EA CFO Stuart Canfield ha messo in evidenza il passaggio del settore dalla tradizionale narrazione di successo e ha sottolineato l'importanza di riallocare le risorse per opportunità ad alto potenziale. Questo spostamento ha comportato la riduzione di BioWare da uno studio di 200 persone a meno di 100 persone.
