Chủ tịch Hoyoverse Liu Wei gần đây đã chia sẻ những hiểu biết về tác động của những lời chỉ trích không ngừng của người hâm mộ đối với nhóm phát triển tác động của Genshin trong năm qua. Đi sâu hơn vào những phản ánh của anh ấy và những thách thức mà trò chơi đã phải đối mặt.
Genshin Devs cảm thấy bị đánh bại và vô dụng
sau phản hồi tiêu cực liên tục từ người hâm mộ
Đội vẫn cam kết cải thiện Genshin và lắng nghe người hâm mộ
. Nhận xét của Wei theo một khoảng thời gian được đánh dấu bằng cách phát triển sự bất mãn giữa cơ sở người chơi, đặc biệt là vào năm mới năm 2024 và các bản cập nhật trò chơi tiếp theo.Trong bài phát biểu của mình, được ghi lại và dịch bởi kênh YouTube Sentientbamboo, Liu Wei đã thảo luận một cách thẳng thắn đã thảo luận về cách nhóm cảm thấy bị choáng ngợp bởi những lời chỉ trích. "Trong năm qua, cả đội Genshin và tôi đã trải qua sự lo lắng và bối rối đáng kể", ông nói. "Chúng tôi đã trải qua một số thời gian thực sự khó khăn. Tiếng ồn chúng tôi nghe thấy rất sắc nét, khiến toàn bộ nhóm dự án của chúng tôi cảm thấy vô dụng."
Nhận xét của Liu Wei trùng với một số cập nhật gây tranh cãi cho Genshin Impact, đáng chú ý là sự kiện 4,4 Lantern Rite. Người chơi bày tỏ sự thất vọng về phần thưởng sự kiện, cụ thể chỉ nhận được ba số phận đan xen, mà họ cho là không đủ.
Sự không hài lòng đã mở rộng ra ngoài sự kiện Nghi thức Lantern, khi người chơi so sánh tác động của Genshin không thuận lợi với các tựa game Hoyverse khác như Honkai: Star Rail. Ngoài ra, Wuthering Waves của Kuro Games đã trở thành một điểm so sánh, với những người hâm mộ chỉ trích sự khác biệt trong trò chơi và tính di động của nhân vật.
Căng thẳng được nâng cao với biểu ngữ 4,5 được ghi chép, trong đó giới thiệu các cơ chế Gacha mà nhiều người thấy ít hấp dẫn hơn các biểu ngữ sự kiện truyền thống của trò chơi. Hơn nữa, một số người chơi cảm thấy rằng các đại diện văn hóa của trò chơi đang bị xuyên tạc hoặc "quét vôi".
Mặc dù số lượng cảm xúc, Wei đã có cơ hội để giải quyết trực tiếp những mối quan tâm này. "Một số người cảm thấy nhóm của chúng tôi kiêu ngạo, không nghe phản hồi", ông thừa nhận. "Nhưng như Aquaria đã đề cập, chúng tôi cũng là game thủ. Chúng tôi trải nghiệm những cảm xúc giống như người chơi của mình. Chúng tôi đã bị choáng ngợp bởi tiếng ồn, nhưng chúng tôi cần tập trung vào tiếng nói chân chính của khách du lịch."
Nhìn về phía trước, Liu Wei bày tỏ sự lạc quan về tương lai của trò chơi và cộng đồng của nó, nhấn mạnh sự cống hiến của đội để tăng cường trò chơi và tham gia vào phản hồi của người chơi. "Chúng tôi có thể chưa đáp ứng được mong đợi của mọi người, nhưng sự can đảm và niềm tin mà chúng tôi đã nhận được từ khách du lịch trong năm qua thúc đẩy cam kết của chúng tôi", ông nói. "Khi tôi bước ra khỏi giai đoạn này, tôi hy vọng đội Genshin và tất cả các cầu thủ của chúng tôi có thể vượt ra ngoài những bất bình trong quá khứ và làm việc cùng nhau để tạo ra trải nghiệm tốt nhất có thể."
Trong các phát triển khác, một lời trêu ghẹo cho khu vực sắp tới, Natlan, gần đây đã được phát hành trên tài khoản chính thức của Genshin Impact, đưa ra cái nhìn đầu tiên về những gì sắp tới. Natlan chuẩn bị ra mắt vào ngày 28 tháng 8.