Cựu giám đốc điều hành của Playstation Shuhei Yoshida tiết lộ rằng ông sẽ chống lại sự thúc đẩy gây tranh cãi của Sony vào trò chơi dịch vụ trực tiếp. Yoshida, người đã lãnh đạo Sie Worldwide Studios từ năm 2008 đến 2019, bày tỏ mối quan tâm đến các trò chơi hài hước về những rủi ro vốn có liên quan đến các khoản đầu tư dịch vụ trực tiếp của Sony.
Tuyên bố này xuất hiện giữa một thời kỳ thách thức đáng kể cho các tựa game dịch vụ trực tiếp của PlayStation. Trong khi Helldivers 2 đạt được thành công đáng chú ý, trở thành trò chơi PlayStation Studios bán chạy nhất từ trước đến nay với 12 triệu bản được bán chỉ trong 12 tuần, các dự án khác đã chùn bước.
Concord, một ví dụ đáng chú ý, đã trở thành một thất bại lớn, chỉ kéo dài một vài tuần trước khi bị đóng cửa do số người chơi cực thấp. Thất bại này, chi phí cho Sony ước tính khoảng 200 triệu đô la (theo Kotaku), đã theo sau việc hủy bỏ dự án nhiều người chơi của chúng tôi và gần đây hơn, hai trò chơi dịch vụ trực tiếp không được công bố. và một người khác từ Bend Studio (Days Gone Developers).
Yoshida, khởi hành Sony sau 31 năm, đã tuyên bố giả thuyết trong cuộc phỏng vấn rằng, ông ở vị trí của CEO Hermen Hulst, ông sẽ chống lại việc mở rộng dịch vụ trực tiếp. Ông nhấn mạnh tình huống khó xử về phân bổ tài nguyên: chuyển tiền từ các nhượng quyền thương mại được thành lập như God of War sang lĩnh vực không chắc chắn của các trò chơi dịch vụ trực tiếp.
Trong khi thừa nhận cách tiếp cận chiến lược của Sony trong việc cung cấp các nguồn lực bổ sung cùng với sự phát triển của người chơi tiếp tục, Yoshida nhấn mạnh rủi ro vốn có trong thị trường dịch vụ trực tiếp cạnh tranh. Ông ca ngợi sự thành công bất ngờ của Helldivers 2 , nêu bật sự khó đoán của ngành công nghiệp, nhưng nhắc lại niềm tin của ông rằng một cách tiếp cận thận trọng hơn sẽ được ưa thích hơn. Ông suy đoán rằng ý kiến khác nhau này có thể đã góp phần vào sự ra đi của ông.
Cuộc gọi tài chính của Sony cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn nữa. Chủ tịch, COO, và CFO Hiroki Totoki thừa nhận những bài học kinh nghiệm từ cả hai cuộc chiến thắng của Helldivers 2 và thất bại của Concord . Ông nhấn mạnh sự cần thiết phải thử nghiệm người dùng trước đó và đánh giá nội bộ, cho thấy rằng các vấn đề của Concord nên được xác định và giải quyết sớm hơn nhiều. Totoki cũng trích dẫn "Tổ chức im lặng" của Sony và cửa sổ phát hành không may của Concord (gần với huyền thoại đen: Wukong ) là yếu tố đóng góp.
Phó chủ tịch cấp cao Sadahiko Hayakawa đã lặp lại tình cảm này, nêu bật kết quả tương phản của Helldivers 2 và Concord và cam kết của công ty trong việc chia sẻ những bài học này trên các hãng phim của mình để cải thiện sự phát triển và quản lý dịch vụ trực tiếp trong tương lai. Chiến lược dịch vụ trực tiếp PlayStation trong tương lai sẽ cân bằng sự thành công đã được chứng minh của các tựa game một người chơi với tiềm năng có rủi ro cao hơn, cao hơn của các trò chơi dịch vụ trực tiếp. Một số dự án dịch vụ trực tiếp vẫn đang được tiến hành, bao gồm marathon của Bungie, Horizon Online và Haven Studio Fairgame $ của Haven Studio.
