डाइस शिखर सम्मेलन 2025 में, डियाब्लो श्रृंखला के महाप्रबंधक रॉड फर्ग्यूसन ने फ्रैंचाइज़ी के सबसे कुख्यात असफलताओं में से एक पर एक स्पष्ट प्रतिबिंब के साथ अपना मुख्य स्थान खोला: त्रुटि 37। यह कुख्यात त्रुटि, जो कि डियाब्लो 3 के लॉन्च में हुई थी, अनगिनत खिलाड़ियों को सर्वर ओवरलोड के कारण खेल का उपयोग करने के लिए अनगिनत खिलाड़ियों को छोड़ दिया। व्यापक हताशा ने बर्फ़ीला तूफ़ान और यहां तक कि मेमों की महत्वपूर्ण आलोचना की। यद्यपि ब्लिज़ार्ड ने अंततः इस मुद्दे को ठीक कर दिया, और डियाब्लो 3 ने सफलता प्राप्त करने के लिए आगे बढ़ा, इस घटना ने मजबूत सर्वर प्रबंधन के महत्व को रेखांकित किया, विशेष रूप से डियाब्लो 4 के साथ एक अधिक परिष्कृत लाइव सेवा मॉडल में डियाब्लो संक्रमण के रूप में। यह मॉडल लगातार अपडेट, चल रहे सत्रों और नियमित प्रमुख विस्तार का वादा करता है, जो कि खिलाड़ी को संलग्न करने के लिए महत्वपूर्ण है।
शिखर सम्मेलन के दौरान, मुझे उनकी बात के बाद फर्ग्यूसन के साथ बैठने का अवसर मिला, "इवोल्विंग सैंक्चुअरी: बिल्डिंग ए लचीला लाइव-सर्विस गेम इन डियाब्लो IV।" अपनी प्रस्तुति में, उन्होंने डियाब्लो 4 की दीर्घायु और लचीलापन सुनिश्चित करने के लिए चार आवश्यक रणनीतियों पर प्रकाश डाला: खेल को प्रभावी ढंग से स्केल करना, सामग्री के एक स्थिर प्रवाह को बनाए रखना, डिजाइन शुद्धता के साथ लचीला होना, और समुदाय को भविष्य के अपडेट के बारे में सूचित करना। ये तत्व लंबे समय तक खिलाड़ियों को रखने के लिए महत्वपूर्ण हैं, जो पिछले डियाब्लो गेम्स के अधिक छिटपुट अपडेट साइकिल से प्रस्थान करते हैं।
डियाब्लो 4 के भविष्य के बारे में पूछे जाने पर, फर्ग्यूसन ने एक ऐसे खेल के लिए एक दृष्टि व्यक्त की जो वर्षों तक समाप्त होता है, अगर अनिश्चित काल तक नहीं। उन्होंने डियाब्लो 4 की संभावित दीर्घायु की तुलना ब्लिज़ार्ड के अन्य लंबे समय तक चलने वाले शीर्षक, वर्ल्ड ऑफ वारक्राफ्ट से की, लेकिन अवास्तविक अपेक्षाओं को निर्धारित नहीं करने के लिए सावधान थे। उन्होंने कहा, "हम चाहते हैं कि यह वर्षों के लिए हो," उन्होंने कहा, खेल में खिलाड़ियों के समय और निवेश का सम्मान करने के महत्व पर जोर दिया। यह दृष्टिकोण हर कुछ वर्षों में एक अधिक निरंतर लाइव सेवा मॉडल के लिए एक नई संख्या में प्रवेश जारी करने के पारंपरिक मॉडल से एक बदलाव को दर्शाता है।
फर्ग्यूसन ने डियाब्लो 4 के विस्तार के विकास के दौरान सामना की गई चुनौतियों को भी छुआ। मूल रूप से, टीम ने वार्षिक विस्तार के लिए योजना बनाई थी, लेकिन तत्काल अपडेट और पहले सीज़न को प्राथमिकता देने की आवश्यकता के कारण दूसरे विस्तार के लिए समयरेखा, हेटर्ड के पोत को 2026 तक बढ़ाया गया था। इस अनुभव ने फर्ग्यूसन को लचीलेपन और सतर्क योजना का मूल्य सिखाया है। "मैंने शॉट को बहुत जल्दी कॉल करने के बारे में अपना सबक सीखा," उन्होंने स्वीकार किया, खिलाड़ी की अपेक्षाओं को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए छोटी अवधि की प्रतिबद्धताओं के लिए एक प्राथमिकता का संकेत दिया।
पारदर्शिता फर्ग्यूसन की रणनीति का एक और प्रमुख पहलू है। टीम ने अप्रैल में एक कंटेंट रोडमैप जारी करने और सार्वजनिक टेस्ट रियलम (पीटीआर) का उपयोग करने की योजना बनाई है ताकि खिलाड़ियों को अपनी आधिकारिक रिलीज से पहले आगामी पैच का परीक्षण करने की अनुमति मिल सके। प्रारंभ में, आश्चर्य को खराब करने के बारे में संकोच था, लेकिन फर्ग्यूसन अब मानता है कि "10,000 लोगों के लिए आश्चर्य को बर्बाद करना बेहतर है ताकि लाखों लोगों का एक महान मौसम हो।" यह दृष्टिकोण गोपनीयता बनाए रखने पर समग्र खिलाड़ी अनुभव को प्राथमिकता देता है।
कंसोल खिलाड़ियों के लिए पीटीआर का विस्तार करना एक और लक्ष्य है, हालांकि वर्तमान तकनीकी सीमाओं ने इसे Battle.net के माध्यम से पीसी उपयोगकर्ताओं तक सीमित कर दिया है। फर्ग्यूसन ने इन चुनौतियों को पार करने के लिए चल रहे प्रयासों पर प्रकाश डाला, विशेष रूप से मूल कंपनी Xbox के समर्थन के साथ। गेम पास पर डियाब्लो 4 के समावेश को एक व्यापक खिलाड़ी आधार को आकर्षित करने और बनाए रखने के तरीके के रूप में भी देखा जाता है, जो बैटल.नेट के साथ स्टीम पर गेम को लॉन्च करने के फैसले को दर्शाता है।
हमारी चर्चा में, फर्ग्यूसन ने डियाब्लो 4 और पथ ऑफ एक्साइल 2 के बीच तुलना को भी संबोधित किया, उन्हें "बहुत अलग खेल" के रूप में खारिज कर दिया। हालांकि, उन्होंने उन खिलाड़ियों पर विचार करने की आवश्यकता को स्वीकार किया, जो दोनों खिताबों का आनंद लेते हैं, यह सुझाव देते हुए कि डियाब्लो 4 के सीज़न शेड्यूलिंग से खिलाड़ियों को उनके बीच चयन करने के लिए मजबूर करने से बचने के लिए अन्य प्रमुख रिलीज के समय को ध्यान में रखा जाएगा।
अंत में, फर्ग्यूसन ने अपनी व्यक्तिगत गेमिंग की आदतों को साझा किया, जिसमें 2024 के अपने शीर्ष तीन गेमों को प्लेटाइम द्वारा प्रकट किया गया: एनएचएल 24, डेस्टिनी 2, और, अनिश्चित रूप से, डियाब्लो 4, एक चौंका देने वाला 650 घंटे के साथ अपने घरेलू खाते पर लॉग इन किया। पेशेवर और व्यक्तिगत रूप से, डियाब्लो के लिए उनका समर्पण, खेल के चल रहे विकास और सफलता के लिए उनकी प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है।
